[KB2822] Найдите мой код подписки, чтобы отправить запрос в службу технической поддержки ESET

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

  • Найдите код подписки для отправки запроса в службу технической поддержки ESET в приложениях ESET для дома и малого офиса в Windows

Решение

Связанное решение: Пользователи Android

Потерянная подписка

Если вы потеряли данные о подписке, вы можете восстановить утерянную или забытую подписку ESET.

Создание запроса в службу технической поддержки ESET из приложения

Вы можете создать запрос в службу технической поддержки ESET прямо из приложения. При создании запроса в службу технической поддержки ESET вся информация из приложения будет заполнена автоматически.

  1. Откройте главное окно программы вашего приложения ESET Windows.

  2. Нажмите Помощь и поддержка. Используйте отображаемый код подписки при заполнении формы на веб-странице "Связаться с технической поддержкой ESET".