[KB2822] ESETテクニカルサポートのリクエストを送信するためのパブリックIDを探す

注意事項

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問題

  • ESET Windows home and small office 製品で、ESET テクニカルサポートリクエストを送信するためのパブリック ID が見つからない

解決方法

Android users

サブスクリプションの紛失

サブスクリプションの詳細を紛失した場合、ESETのサブスクリプションを取り戻すことができます。

製品からESETテクニカルサポートのリクエストを作成する

製品から直接ESETテクニカルサポートのリクエストを作成することができます。この方法でESETテクニカルサポートリクエストを作成すると、製品のすべての情報が自動的に入力されます。

  1. お使いのESET Windows製品のメインプログラムウィンドウを開く.

  2. ヘルプとサポート] をクリックします。表示されたパブリック IDを使用して、ESET テクニカルサポートに連絡するWeb ページのフォームに入力します。

    図1-1
前回更新日: Oct 22, 2025

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