[KB8792] Uuendage oma ESET-tellimust (kodukasutajad ja väikekontorid)

Teema

• ESETi tellimuse teave
• Proportsionaalne makse, dünaamiline hinnakujundus ja tellimuse kehtivusaeg
• Soovite oma ESET HOME Security tellimust uuendada kõrgemale kaitsetasemele
• Soovite oma ESET HOME Security tellimust uuendada ESET Small Business Security tellimuseks
• Soovite oma tellimusele lisada ESET VPN-i
• Soovite oma tellimusele lisada ESET Identity Protectioni

Lahendus

ESETi tellimuse teave

• ESETi rakenduste ja turvafunktsioonide ülevaade
• Tellimuse KKK (kodukasutajad ja väikekontorid)
• ESET HOME Security Ultimate taseme kättesaadavus

Proportsionaalne maksmine, dünaamiline hinnakujundus ja tellimuse kehtivusaeg

Proportsionaalne maksmine

Kui uuendate oma ESET HOME Security tellimust teisele tasemele, arvutatakse maksumus proportsionaalselt, seega maksate ainult oma praeguse tellimuse järelejäänud perioodi eest uue tellimuse hinnaga.

Dünaamiline hinnakujundus

Teie makstav hind kohandatakse dünaamiliselt vastavalt teie praeguse tellimuse järelejäänud kehtivusajale ja uue paketi hinnale.

Uue tellimuse kehtivusaeg

Uus tellimus hakkab kehtima niipea, kui olete uuendamisprotsessi lõpetanud, ning kehtivusaeg kohandatakse vastavalt. Uue tellimuse alguskuupäev on uuendamise kuupäev ning see kestab valitud uue paketi kehtivusaja jooksul.

Uuendage ESET HOME Security tellimus kõrgemale kaitsetasemele

See stsenaarium hõlmab järgmisi uuendusi:

• Uuendage ESET HOME Security Essential ESET HOME Security Premiumiks või ESET HOME Security Ultimate'iks
• ESET HOME Security Premiumi uuendamine ESET HOME Security Ultimate'iks

1. Logige sisse oma ESET HOME kontole ja järgige allpool toodud juhiseid, et hallata oma tellimust ESET eStore’is.

   1. Klõpsake jaotises „Tellimused ” valikut „Kõik tellimused”.

   2. Klõpsake selle tellimuse all, mida soovite uuendada, nu ppu „Ava tellimus”.

   3. Klõpsake ikooni „Uuenda“ (ülespoole suunatud nool) „Haldus“ kõrval.

   4. Teid suunatakse edasi ESET eStore’i.

   Teise võimalusena logige ESET eStore’i sisse oma aktiveerimisvõtme või avaliku ID abil.

2. ESET eStore’is klõpsake jaotises „Tellimuse üksikasjad “ nuppu „Uuenda“ selle tellimuse kõrval, mida soovite uuendada.

3. Sõltuvalt teie praegusest ESET-tellimusest kuvatakse üks või kaks uuendamisvõimalust. Valige uus tellimus ning määrake seadmete arv ja tellimuse kehtivusaeg aastates. Klõpsake paremas alumises nurgas nuppu „Uuenda kohe “.

   Minimaalne kasutajate arv

   Pange tähele, et erinevatel ESET HOME Security tellimustel on minimaalne kasutajate arv:

   • ESET HOME Security Essential: minimaalselt 1 kasutaja
   • ESET HOME Security Premium: vähemalt 1 litsents
   • ESET HOME Security Ultimate: vähemalt 5 kasutajakohta
     
     

4. Järgige ostukorvi lehel toodud juhiseid ja täitke andmed osades „Ostukorv”, „Arveldusandmed” ja „Makse”, et ostu lõpule viia. Osas „Ostukorv” saate veel kohade arvu ja tellimuse kehtivusaega muuta.

5. Viige makseprotsess lõpule.

6. Teie tellimus on uuendatud kõrgemale kaitsetasemele.

7. Teie praegustes ESETi rakendustes kuvatakse teade, mis teavitab teid tellimuse uuendamisest. Klõpsake nuppu „Käivita rakendus uuesti, et uuendada“ (soovitatav). Teie ESET-rakendus taaskäivitatakse (see ei taaskäivita teie seadet) ja installitakse rakendus, millel on kõige rohkem turvaomadusi. Pärast uuendamist saate vahetada oma ESET-rakendust igal ajal.

Uuendage ESET HOME Security tellimus ESET Small Business Security tellimuseks

See stsenaarium hõlmab ESET HOME Security Essentiali, ESET HOME Security Premiumi või ESET HOME Security Ultimate'i tellimuste uuendamist ESET Small Business Security tellimuseks. Kui vajate abi selle kaitse taseme võrdlemisel ESET HOME rakendustega, lugege ESET Small Business Security kohta käivaid veebipõhise abi artikleid ja tutvuge selle sisalduvate turvaomadustega.

1. Logige sisse oma ESET HOME-kontosse ja järgige allpool toodud juhiseid, et hallata oma tellimust ESET eStore’is.

   1. Klõpsake jaotises „Tellimused ” valikut „Kõik tellimused”.

   2. Klõpsake selle tellimuse all, mida soovite uuendada, nu ppu „Ava tellimus”.

   3. Klõpsake ikooni „Uuenda“ (ülespoole suunatud nool) „Haldus“ kõrval.

   4. Teid suunatakse edasi ESET eStore’i.

   Teise võimalusena logige ESET eStore’i sisse oma aktiveerimisvõtme või avaliku ID abil.

2. ESET eStore’is järgige tavapärast uuendamisprotsessi, et avada ostukorvi leht. Selleks võib olla vaja klõpsata nuppudel „Uuenda”, „Täiusta” või „Täiusta kohe”, sõltuvalt teie riigist ja sellest, kuidas olete eStore’i avanud.

3. Osas „Ostukorv“ klõpsake oma ESET HOME Security tellimuse all nuppu „Uuenda“. Teie ostukorv on uuendatud ja sisaldab nüüd ESET Small Business Security tellimust. Kohandage vajaduse korral kasutajakohtade arvu ja tellimuse kehtivusaega ning klõpsake nuppu „Jätka kassasse“.

4. Järgige ostukorvi lehel olevaid juhiseid ja täitke andmed osades „Arveldusandmed” ja „Makse ”.

5. Viige makseprotsess lõpule.

6. Teie ESET HOME Security tellimus on uuendatud ESET Small Business Security tellimuseks.

   ESET-rakenduse käsitsi uuendamine

   ESETi rakenduste struktuuri erinevuste tõttu ei saa te oma ESET HOME Security rakendust automaatselt ESET Small Business Security rakenduseks uuendada.

   Järgige allpool toodud juhiseid, et eemaldada praegune ESET-rakendus ja installida ESET Small Business Security rakendus.

7. Avage oma Windows-seadmes ESET HOME rakenduse peaaken.

8. Soovitame teil ekspordida konfiguratsiooniseaded enne ESET-rakenduse eemaldamist. Kui soovite ESET Small Business Security rakendust täiesti uuesti seadistada, võite selle sammu vahele jätta.

9. Desinstallige oma ESET HOME rakendus. Teil võidakse paluda seadme taaskäivitamist.

10. Järgige juhiseid, et alla laadida ja installida ESET Small Business Security rakendus.

11. Kui eksportisite oma konfiguratsiooniseaded 8. sammus, saate oma konfiguratsiooniseaded importida.

12. Te uuendasite oma ESET HOME rakenduse edukalt ESET Small Business Security rakenduseks.

Vajate lisabi? Võtke ühendust ESETi tehnilise toega.

Lisage oma tellimusele ESET VPN

Praegu ei saa ESET VPN-i osta eraldi rakendusena, kuid see on lisatud järgmistesse rakendustesse, millel on tellimuse raames järgmine kasutajate arv:

• ESET Security for Gamers – 1 VPN-kasutaja
• ESET HOME Security Premium – 3 või 5 VPN-litsentsi (sõltuvalt tellimuse kogulitsentside arvust)
• ESET HOME Security Ultimate – 10 või 25 VPN-litsentsi (sõltuvalt tellimuse kogulitsentside arvust)
• ESET Small Business Security – 10 või 25 VPN-litsentsi (sõltuvalt tellimuse üldisest litsentside arvust)

ESET Security for Gamers ja ESET HOME Security Premium pakuvad 40 VPN-serveri asukohta, samas kui ESET HOME Security Ultimate ja ESET Small Business Security pakuvad 71 VPN-serveri asukohta. Lisateavet leiate ESET VPN-i kohta.

ESET VPN-i kasutamiseks peate uuendama oma tellimuse üheks nendest ESET-i tellimustest, mis sisaldavad ESET VPN-i. Kui soovite uuendada ESET HOME Security tellimust ESET Small Business Security tellimuseks, vaadake eespool olevat jaotist.

Lisage oma tellimusele ESET Identity Protection

Praegu ei saa ESET Identity Protectionit osta eraldi rakendusena, kuna tegemist on eksklusiivse funktsiooniga, mis on lisatud ESET HOME Security Ultimate'i tellimusele.

ESET Identity Protectioni kasutamiseks peate uuendama oma tellimuse ESET HOME Security Ultimate versiooniks.