Rešitev
Pridobite aktivacijski ključ. Če ne poznate svojega naročniškega ključa, zahtevajte, da vam aktivacijski ključ pošljemo po e-pošti.
Uporabite aktivacijski ključ, ki je bil ustvarjen za vas in poslan na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob registraciji/nakupu naročnine.
- Primer aktivacijskega ključa: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Aktivacijski ključ kopirajte/prilepite na aktivacijski zaslon. Ne kopirajte dodatnih praznih mest.
Če ne morete kopirati/prilepiti, vnesite aktivacijski ključ točno tako, kot je napisan:
- V ključu za aktivacijo so potrebni pomišljaji.
- Aktivacijski ključ je dolg dvajset znakov.
- Velika "0" je številka nič (0), mala "o" pa je mala črka o.
Če aktivacijski ključ še vedno ne deluje:
- Vaša naročnina je morda potekla, obnovite naročnino.
- Če ne poznate datuma izteka naročnine, obiščite stran Izgubljena licenca, da vam te informacije pošljemo po e-pošti.
- Od.
- Če ste pred kratkim obnovili naročnino, počakajte 24 ur, preden prenesete nove različice izdelkov ESET ali jih nadgradite.
- Prepričajte se, da ste prenesli pravi izdelek za svojo naročnino (preverite potrdilo o prejemu ali e-poštno sporočilo o naročnini od družbe ESET).
- Prepričajte se, da ste prenesli pravo sestavo izdelka ESET za svoj računalnik.
- Počistite predpomnilnik posodobitev v svojem izdelku ESET Windows home.
