Rešitev
Poslovni uporabniki: Kako
-
Pridobite aktivacijski ključ. Če ne poznate svojega naročniškega ključa, zahtevajte, da vam aktivacijski ključ pošljemo po e-pošti. Zahtevajte, da vam aktivacijski ključ pošljejo po e-pošti.
-
Uporabite aktivacijski ključ, ki je bil ustvarjen za vas in poslan na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob registraciji/nakupu naročnine.
- Primer aktivacijskega ključa: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Aktivacijski ključ kopirajte/prilepite na aktivacijsko okno. Ne kopirajte dodatnih praznih mest
-
Če ne morete kopirati/prilepiti, vnesite aktivacijski ključ točno tako, kot je napisan:
- V ključu za aktivacijo so potrebni pomišljaji
- Aktivacijski ključ je dolg dvajset znakov
- Velika "0" je številka nič (0), mala "o" pa je mala črka o
-
Če aktivacijski ključ še vedno ne deluje:
- Moj
- Spremenil sem svoj e-poštni naslov
- Vaša naročnina je morda potekla, obnovite svojo naročnino
- Če ne poznate datuma izteka svoje naročnine, obiščite stran Izgubljena naročnina, da vam te informacije pošljemo po e-pošti
- Od družbe ESET niste nikoli prejeli e-poštnega sporočila z aktivacijskim ključem
- Če ste pred kratkim obnovili naročnino, počakajte 24 ur, preden prenesete nove različice izdelkov ESET ali jih nadgradite
- Spremenil
- Prepričajte se, da ste prenesli pravi izdelek za svojo naročnino (preverite potrdilo o prejemu ali e-poštno sporočilo o naročnini od družbe ESET)
- Prepričajte se, da ste prenesli pravo sestavo izdelka ESET za svoj računalnik
- Počistite predpomnilnik posodobitev v svojem izdelku ESET Windows home.
