Lösung
Geschäftskunden: Wie erhalte ich einen Lizenzschlüssel für mein ESET Business Produkt?
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Erhalten Sie Ihren Aktivierungsschlüssel. Wenn Sie Ihren Abonnementschlüssel nicht kennen, lassen Sie sich den Aktivierungsschlüssel per E-Mail zuschicken. Fordern Sie die Zusendung Ihres Aktivierungsschlüssels per E-Mail an.
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Verwenden Sie den Aktivierungsschlüssel, der für Sie generiert und an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, die Sie bei der Registrierung/dem Kauf eines Abonnements angegeben haben.
- Beispiel für einen Aktivierungsschlüssel: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Kopieren Sie Ihren Aktivierungsschlüssel und fügen Sie ihn in den Aktivierungsbildschirm ein. Kopieren Sie keine zusätzlichen Leerzeichen
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Wenn Sie nicht kopieren/einfügen können, geben Sie Ihren Aktivierungsschlüssel genau so ein, wie er geschrieben ist:
- Die Bindestriche im Aktivierungsschlüssel sind notwendig
- Der Aktivierungsschlüssel ist zwanzig Zeichen lang
- Eine große "0" ist die Zahl Null (0), und ein kleines "o" ist der Kleinbuchstabe o
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Wenn Ihr Aktivierungsschlüssel immer noch nicht funktioniert:
- My Activation Key is not working
- Ich habe meine E-Mail Adresse geändert
- Ihr Abonnement könnte abgelaufen sein, erneuern Sie Ihr Abonnement
- Wenn Sie das Ablaufdatum Ihres Abonnements nicht kennen, besuchen Sie die Seite "Verlorenes Abonnement ", um sich diese Informationen per E-Mail zusenden zu lassen
- Sie haben nie eine E-Mail von ESET mit Ihrem Aktivierungsschlüssel erhalten
- Wenn Sie Ihr Abonnement kürzlich verlängert haben, warten Sie 24 Stunden, bevor Sie neue ESET-Produktversionen herunterladen oder ein Upgrade durchführen
- Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert
- Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Produkt für Ihr Abonnement heruntergeladen haben (überprüfen Sie Ihre Quittung oder die Abonnement-E-Mail von ESET)
- Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen ESET-Produkt-Build für Ihren Computer herunterladen
- Löschen Sie den Update-Cache in Ihrem ESET Windows Home Produkt.