Lösning för
Företagsanvändare: Hur får jag en licensnyckel för min ESET-företagsprodukt?
-
Skaffa din aktiveringsnyckel. Om du inte känner till din prenumerationsnyckel kan du begära att få din aktiveringsnyckel skickad till dig via e-post. Begär att få din aktiveringsnyckel skickad till dig via e-post.
-
Använd den aktiveringsnyckel som genererades åt dig och skickades till den e-postadress du angav när du registrerade/köpte en prenumeration.
- Exempel på aktiveringsnyckel: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Kopiera/klistra in din aktiveringsnyckel på aktiveringsskärmen. Kopiera inte några extra tomma utrymmen
-
Om du inte kan kopiera/klistra in, skriv in din aktiveringsnyckel exakt som den är skriven:
- Bindestrecken i aktiveringsnyckeln är nödvändiga
- Aktiveringsnyckeln är tjugo tecken lång
- Ett stort "0" är siffran noll (0) och ett litet "o" är den gemena bokstaven o
-
Om din aktiveringsnyckel fortfarande inte fungerar:
- Min aktiveringsnyckel fungerar inte
- Jag har ändrat min e-postadress
- Din prenumeration kan ha löpt ut, renew your subscription
- Om du inte känner till utgångsdatumet för din prenumeration kan du besöka sidan för förlorade prenumerationer för att få denna information skickad till dig via e-post
- Du fick aldrig ett e-postmeddelande från ESET som innehöll din aktiveringsnyckel
- Om du nyligen förnyade din prenumeration ska du vänta 24 timmar innan du laddar ner nya ESET-produktversioner eller uppgraderar
- Jag har ändrat min e-postadress
- Se till att du har laddat ner rätt produkt för din prenumeration (kontrollera ditt kvitto eller prenumerationsmejl från ESET)
- Se till att du laddar ner rätt ESET-produkt för din dator
- Rensa uppdateringscachen i din ESET Windows Home-produkt.