Solusi
Pengguna bisnis: Bagaimana cara menerima Kunci Lisensi untuk produk bisnis ESET saya?
Dapatkan Kunci Aktivasi Anda. Jika Anda tidak mengetahui kunci langganan Anda, mintalah agar Kunci Aktivasi dikirimkan melalui email. Minta agar Kunci Aktivasi dikirimkan ke email Anda.
Gunakan Kunci Aktivasi yang dibuat untuk Anda dan dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat mendaftar/membeli langganan.
- Contoh Kunci Aktivasi: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Salin/rekatkan Kunci Aktivasi Anda ke layar aktivasi. Jangan menyalin spasi kosong tambahan
Jika Anda tidak dapat menyalin/menempel, ketik Kunci Aktivasi Anda persis seperti yang tertulis:
- Tanda hubung pada Kunci Aktivasi diperlukan
- Kunci Aktivasi terdiri dari dua puluh karakter
- Angka '0' besar adalah angka nol (0), dan 'o' kecil adalah huruf kecil o
Jika Kunci Aktivasi Anda masih belum berhasil:
- Kunci Aktivasi saya tidak berfungsi
- Saya mengganti alamat email saya
- Langganan Anda mungkin telah kedaluwarsa, perbarui langganan Anda
- Jika Anda tidak mengetahui tanggal kedaluwarsa langganan Anda, kunjungi halaman Langganan hilang untuk mendapatkan informasi ini melalui email
- Anda tidak pernah menerima email dari ESET yang berisi Kunci Aktivasi Anda
- Jika Anda baru saja memperbarui langganan Anda, tunggu 24 jam sebelum mengunduh versi produk ESET yang baru atau melakukan upgrade
- Saya mengubah alamat email saya
- Pastikan Anda mengunduh produk yang benar untuk langganan Anda (periksa tanda terima atau email langganan dari ESET)
- Pastikan Anda sudah mengunduh versi produk ESET yang tepat untuk komputer Anda
- Bersihkan cache pembaruan di produk ESET Windows home Anda
