Solusi
Pengguna bisnis: Bagaimana cara menerima Kunci Lisensi untuk produk bisnis ESET saya?
-
Dapatkan Kunci Aktivasi Anda. Jika Anda tidak mengetahui kunci langganan Anda, mintalah agar Kunci Aktivasi dikirimkan melalui email. Minta agar Kunci Aktivasi dikirimkan ke email Anda.
-
Gunakan Kunci Aktivasi yang dibuat untuk Anda dan dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat mendaftar/membeli langganan.
- Contoh Kunci Aktivasi: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Salin/rekatkan Kunci Aktivasi Anda ke layar aktivasi. Jangan menyalin spasi kosong tambahan
-
Jika Anda tidak dapat menyalin/menempel, ketik Kunci Aktivasi Anda persis seperti yang tertulis:
- Tanda hubung pada Kunci Aktivasi diperlukan
- Kunci Aktivasi terdiri dari dua puluh karakter
- Angka '0' besar adalah angka nol (0), dan 'o' kecil adalah huruf kecil o
-
Jika Kunci Aktivasi Anda masih belum berhasil:
- Kunci Aktivasi saya tidak berfungsi
- Saya mengganti alamat email saya
- Langganan Anda mungkin telah kedaluwarsa, perbarui langganan Anda
- Jika Anda tidak mengetahui tanggal kedaluwarsa langganan Anda, kunjungi halaman Langganan hilang untuk mendapatkan informasi ini melalui email
- Anda tidak pernah menerima email dari ESET yang berisi Kunci Aktivasi Anda
- Jika Anda baru saja memperbarui langganan Anda, tunggu 24 jam sebelum mengunduh versi produk ESET yang baru atau melakukan upgrade
- Saya mengubah alamat email saya
- Pastikan Anda mengunduh produk yang benar untuk langganan Anda (periksa tanda terima atau email langganan dari ESET)
- Pastikan Anda sudah mengunduh versi produk ESET yang tepat untuk komputer Anda
- Bersihkan cache pembaruan di produk ESET Windows home Anda
