Используйте только Имя пользователя/Пароль/Лицензионный ключ, сгенерированный для вас и отправленный на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации/покупке лицензии. Например:
Скопируйте и вставьте предоставленные вам имя пользователя и пароль или лицензионный ключ (в зависимости от версии продукта) в окне активации программы и убедитесь, что не захватили пустые пробелы по краям.
Если вы не можете скопировать и вставить, то введите имя пользователя и пароль или лицензионный ключ В ТОЧНОСТИ ТАК, как они написаны:
Если ваше имя пользователя и пароль или лицензионный ключ все еще не работают:
Очистите кэш обновлений в продукте ESET для домашних пользователей Windows. Нажмите для получения инструкций.