ソリューション
ビジネスユーザービジネスユーザー: ESETビジネス製品のライセンスキーを受け取るには?
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アクティベーションキーを入手します。サブスクリプションキーがわからない場合は、アクティベーションキーのEメール送付をリクエストしてください。アクティベーション・キーのEメール送付を依頼する。
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アクティベーション・キーは、登録/購入時に登録したEメールアドレスに送信されます。
- アクティベーション・キーの例xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
- アクティベーション・キーをアクティベーション画面にコピー/ペーストしてください。余分な空白はコピーしないでください。
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コピー/ペーストできない場合は、アクティベーション・キーを正確に入力してください：
- アクティベーション・キーのハイフンは必要です。
- アクティベーション・キーの長さは20文字です。
- 大きな「0」は数字のゼロ（0）、小さな「o」は小文字のoです。
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それでもアクティベーション・キーが使えない場合
- アクティベーション・キーが使えません
- メールアドレスを変更しました
- 購読期限が切れている可能性があります。 購読を更新する
- 定期購読の有効期限がわからない場合は、「定期購読の紛失」ページにアクセスして、この情報をEメールで送ってもらいましょう。
- ESETからアクティベーションキーが記載されたメールが届きません
- 最近サブスクリプションを更新した場合は、ESET製品の新しいバージョンをダウンロードしたり、アップグレードしたりする前に、24時間待ってください。
- メールアドレスを変更しました
- サブスクリプションの正しい製品をダウンロードしたことを確認する（レシートまたはESETからのサブスクリプションメールを確認する）
- あなたのコンピュータに合ったESET製品のビルドをダウンロードしていることを確認してください。
- ESETのWindowsホーム製品の更新キャッシュをクリアする
