[KB3189] Išspręskite modulių atnaujinimo klaidas ESET "Windows" namų ir mažų biurų produktuose

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

  • ESET Windows Home arba Small Office produkto atnaujinimas baigėsi su klaida
  • Atnaujinus ESET Windows home ir small office produktų versiją, gavote pranešimą "General Compiler Error" (Bendra kompiliatoriaus klaida)
  • Jūsų ESET produktas rodo įspėjimą "Modulių atnaujinimas nepavyko", kaip parodyta žemiau:

Sprendimas

  1. Patikrinkite, ar jūsų interneto ryšys yra aktyvus, apsilankydami pagrindiniame ESET tinklalapyje. Kad galėtumėte atsisiųsti atnaujinimus, turite turėti aktyvų interneto ryšį.

  2. Atidarykite pagrindinį savo ESET Windows produkto programos langą.

  3. Paspauskite F5 klavišą, kad atidarytumėte Išplėstinę sąranką.

  4. Spustelėkite Atnaujinimai → Išvalyti → Gerai.

    Išvalyti atnaujinimų talpyklą nėra galimybės

    Jei šalia mygtuko Išvalyti naujinimų talpyklą esantis mygtukas Išvalyti nepasiekiamas, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite atnaujinti dar kartą.

    Iš naujo paleidę kompiuterį, pakartokite 2-4 veiksmus. Dabar " Clear" turėtų būti aktyvus.

    1-1 pav
  5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

  6. Atidarykite.

  7. Spustelėkite Atnaujinti → Patikrinti, ar yra atnaujinimų.

    1-2 pav
  8. Jei problema išlieka, skaitykite Troubleshooting for Modules update failed message (Windows) ir vadovaukitės instrukcijomis.