Problema
- Nu reușiți să activați produsul ESET după ce ați primit o actualizare automată
- Primiți mesajul "Eroare generală de compilare" după ce ați efectuat o actualizare la o nouă versiune a produsului ESET pentru uz casnic sau micul birou pentru Windows
- Produsul dumneavoastră ESET afișează mesajul "Modules update failed" (Actualizarea modulelor a eșuat), așa cum se arată mai jos:
Soluție
Ștergeți memoria cache de actualizare
-
Verificați dacă conexiunea dvs. la internet este activă, accesând pagina de pornire ESET. Trebuie să aveți o conexiune la internet activă înainte de a putea descărca actualizări.
-
Deschideți fereastra programului principal al produsului ESET Windows.
-
Apăsați tasta F5 pentru a deschide Configurarea avansată.
-
Faceți clic pe Update → Clear → OK.
Figura 1-1
-
Reporniți calculatorul.
-
Deschideți fereastra principală a programului și faceți clic pe Update → Check for updates. Dacă problema persistă, dezinstalați și reinstalați produsul ESET.
Figura 1-2
