[KB3189] Moduļu atjaunināšanas kļūdu novēršana ESET mājas un mazo biroju produktos operētājsistēmai Windows

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

  • Jūs nevarat aktivizēt savu ESET produktu pēc automātiskā jauninājuma saņemšanas
  • Jūs saņemat ziņojumu "Vispārēja kompilatora kļūda" pēc ESET mājas vai neliela biroja produkta Windows jaunākās versijas atjaunināšanas
  • Jūsu ESET produkts parāda ziņojumu "Moduļu atjaunināšana neizdevās", kā parādīts zemāk:

Risinājums

Pārliecinieties, ka jums ir jaunākā ESET produkta versija

Daudzas no problēmām, ar kurām, iespējams, saskaraties saistībā ar savu ESET produktu, ir atrisinātas jaunākajā versijā. Mēs ļoti iesakām atjaunināt uz jaunāko versiju.

Iztīriet atjauninājumu kešatmiņu

  1. Pārbaudiet, vai jūsu interneta savienojums ir aktīvs, apmeklējot ESET sākumlapu. Lai varētu lejupielādēt atjauninājumus, ir jābūt aktīvam interneta savienojumam.

  2. Atveriet sava ESET Windows produkta galveno programmas logu.

  3. Nospiediet taustiņu F5, lai atvērtu Paplašināto iestatīšanu.

  4. Noklikšķiniet uz Atjaunināt → Notīrīt → Labi.

    Iztīrīt atjauninājumu kešatmiņu nav pieejams

    Ja poga Clear blakus Clear update cache (Notīrīt atjauninājumu kešatmiņu) nav pieejama (poga nav pieejama), restartējiet datoru un mēģiniet atjaunināt vēlreiz (#@##publication_url id='901' target='_blank' content='pirms restartējat, noklikšķiniet šeit, lai atzīmētu šo rakstu' focus=''#@#). Pēc datora restartēšanas atkārtojiet 2.-4. darbību. Tagad vajadzētu būt aktīvam Clear.

    1-1. attēls

  1. Restartējiet datoru.

  2. Atveriet galveno programmas logu un noklikšķiniet uz Atjaunināt → Pārbaudīt atjauninājumus. Ja problēma saglabājas, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet savu ESET produktu.

    1.-2. attēls
Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 12. apr.

Papildu resursi

Lietotāja rokasgrāmatas

ESET forums

YouTube videoklipi
ESET Status Portal Sazināties ar ESET tehniskā atbalsta dienestu

Esošais klients?