[KB3189] Moduļu atjaunināšanas kļūdu novēršana ESET Windows mājas un mazo biroju produktos

Izdevums

• Jūsu ESET Windows mājas vai neliela biroja produkta atjaunināšana beidzās ar kļūdu
• Pēc ESET Windows mājas un mazo biroju produktu jaunināšanas līdz jaunai versijai jūs saņēmāt ziņojumu "Vispārīga kompilatora kļūda"
• Jūsu ESET produkts parāda brīdinājumu "Moduļu atjaunināšana neizdevās", kā parādīts zemāk:
  
  

  

Risinājums

1. Pārbaudiet, vai jūsu interneta savienojums ir aktīvs, apmeklējot galveno ESET tīmekļa vietni. Lai varētu lejupielādēt atjauninājumus, ir jābūt aktīvam interneta savienojumam.

2. Atveriet sava ESET Windows produkta galveno programmas logu.

3. Nospiediet taustiņu F5, lai atvērtu paplašināto iestatīšanu.

4. Noklikšķiniet uz Atjauninājumi → Notīrīt → Labi.

   Iztīrīt atjauninājumu kešatmiņu nav pieejams

   Ja poga Clear blakus Clear update cache nav pieejama, restartējiet datoru un mēģiniet atjaunināt vēlreiz.

   Pēc datora restartēšanas atkārtojiet 2.-4. darbību. Tagad Clear vajadzētu būt aktīvam.

   

5. Restartējiet datoru.

6. Atveriet sava ESET Windows produkta galvenās programmas logu.

7. Noklikšķiniet uz Atjaunināt → Pārbaudīt atjauninājumus.

   

8. Ja problēma turpinās, skatiet Problēmu novēršana saistībā ar ziņojumu Moduļu atjaunināšana neizdevās (Windows) un izpildiet norādījumus.