[KB3189] Rozwiązywanie błędów aktualizacji modułów w produktach ESET Windows Home i Small Office

Problem

• Aktualizacja produktu ESET Windows dla domu lub małego biura zakończyła się błędem
• Otrzymałeś komunikat "Ogólny błąd kompilatora" po uaktualnieniu do nowej wersji produktów ESET Windows dla użytkowników domowych i małych biur
• Produkt ESET wyświetla ostrzeżenie "Aktualizacja modułów nie powiodła się", jak pokazano poniżej:
  
  

  

Rozwiązanie

1. Sprawdź, czy połączenie internetowe jest aktywne, odwiedzając główną stronę internetową ESET. Przed pobraniem aktualizacji musisz mieć aktywne połączenie internetowe.

2. Open the main program window of your ESET Windows product.

3. Naciśnij klawisz F5, aby otworzyć Zaawansowane ustawienia.

4. Kliknij Aktualizacje → Wyczyść → OK.

   Wyczyść pamięć podręczną aktualizacji jest niedostępna

   Jeśli przycisk Wyczyść obok opcji Wyczyść pamięć podręczną aktualizacji jest niedostępny, uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować ponownie.

   Po ponownym uruchomieniu komputera powtórz kroki 2-4. Przycisk Clear powinien być teraz aktywny.

   

5. Uruchom ponownie komputer.

6. Open the main program window of your ESET Windows product.

7. Kliknij Aktualizuj → Sprawdź dostępność aktualizacji.

   

8. Jeśli problem nadal występuje, zobacz Rozwiązywanie problemów z komunikatem Aktualizacja modułów nie powiodła się (Windows) i postępuj zgodnie z instrukcjami.