[KB3189] Επίλυση σφαλμάτων ενημέρωσης ενοτήτων στα οικιακά προϊόντα Windows της ESET

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

  • Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το προϊόν ESET μετά την αυτόματη αναβάθμιση
  • Λαμβάνετε το μήνυμα "Γενικό σφάλμα μεταγλωττιστή" μετά την αναβάθμιση σε μια νέα έκδοση του οικιακού προϊόντος ESET Windows
  • Το προϊόν σας ESET εμφανίζει το μήνυμα "Αποτυχημένη ενημέρωση μονάδων", όπως φαίνεται παρακάτω:

Λύση

Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την τελευταία έκδοση του προϊόντος ESET

Πολλά από τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζετε με το προϊόν ESET έχουν επιλυθεί στην τελευταία έκδοση. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να upgrade to the latest version.

Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη ενημέρωσης

Video Tutorial

  1. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ενεργή, επισκεπτόμενοι την αρχική σελίδα της ESET. Πρέπει να έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να μπορείτε να κάνετε λήψη ενημερώσεων.

  2. #@##publication_url id='351' target='_blank' content='Ανοίξτε το κύριο παράθυρο προγράμματος του προϊόντος σας ESET Windows' focus=''#@#.

  3. Πατήστε το πλήκτρο F5 για να ανοίξετε τη ρύθμιση για προχωρημένους.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση → Εκκαθάριση → OK.

    Η επιλογή Clear update cache (Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ενημερώσεων) δεν είναι διαθέσιμη

    Εάν το κουμπί Clear (Καθαρισμός) δίπλα στο Clear update cache (Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ενημερώσεων ) δεν είναι διαθέσιμο (το κουμπί δεν είναι διαθέσιμο), κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και επιχειρήστε να πραγματοποιήσετε ξανά ενημέρωση (πριν κάνετε επανεκκίνηση, κάντε κλικ εδώ για να βάλετε σελιδοδείκτη αυτό το άρθρο). Αφού επανεκκινήσει ο υπολογιστής σας, επαναλάβετε τα βήματα 2-4. Το Clear θα πρέπει τώρα να είναι ενεργό.

    Εικόνα 1-1
  1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

  2. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο του προγράμματος και κάντε κλικ στην επιλογή ΕνημέρωσηΈλεγχος για ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το προϊόν ESET.

    Εικόνα 1-2