[KB3189] Επίλυση σφαλμάτων ενημέρωσης των ενοτήτων στις εφαρμογές ESET για οικιακή χρήση και μικρά γραφεία στα Windows

Πρόβλημα

• Η ενημέρωση της εφαρμογής ESET για Windows για οικιακή χρήση ή μικρά γραφεία ολοκληρώθηκε με σφάλμα
• Εμφανίστηκε το μήνυμα «Γενικό σφάλμα μεταγλωττιστή» μετά την αναβάθμιση σε νέα έκδοση των εφαρμογών ESET για οικιακή χρήση ή μικρά γραφεία στα Windows
• Η εφαρμογή ESET εμφανίζει την προειδοποίηση «Αποτυχία ενημέρωσης ενοτήτων», όπως φαίνεται παρακάτω:
  
  

  

Λύση

1. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ενεργή, μεταβαίνοντας στην κύρια ιστοσελίδα της ESET. Πρέπει να έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να μπορέσετε να κατεβάσετε τις ενημερώσεις.

2. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο του προγράμματος της εφαρμογής ESET για Windows.

3. Πατήστε το πλήκτρο F5 για να ανοίξετε τις «Σύνθετες ρυθμίσεις».

4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημερώσεις» → «Εκκαθάριση »→ «OK».

   Η επιλογή «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ενημερώσεων» δεν είναι διαθέσιμη

   Εάν το κουμπί «Εκκαθάριση» δίπλα στην επιλογή «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ενημερώσεων» δεν είναι διαθέσιμο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε την ενημέρωση ξανά.

   Αφού επανεκκινήσει ο υπολογιστής σας, επαναλάβετε τα βήματα 2-4. Το κουμπί «Εκκαθάριση» θα πρέπει πλέον να είναι προσβάσιμο.

   

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

6. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο του προγράμματος της εφαρμογής ESET για Windows.

7. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημέρωση» → «Έλεγχος για ενημερώσεις».

   

8. Εάν το πρόβλημα παραμένει, αντιμετώπιση προβλημάτων για το μήνυμα Αποτυχία ενημέρωσης ενοτήτων (Windows) και ακολουθήστε τις οδηγίες.