[KB3189] Ratkaise moduulien päivitysvirheet ESET Windows home ja small office -tuotteissa

Kysymys

• ESET Windows home- tai small office -tuotteen päivitys päättyi virheeseen
• Sait viestin "General Compiler Error" (Yleinen kääntäjävirhe), kun olit päivittänyt ESET Windows home- ja small office -tuotteiden uuteen versioon
• ESET-tuotteesi näyttää varoituksen "Moduulien päivitys epäonnistui" alla olevan kuvan mukaisesti:
  
  

  

Ratkaisu

1. Varmista, että Internet-yhteys on aktiivinen, käymällä ESETin pääsivulla. Internet-yhteyden on oltava aktiivinen, ennen kuin voit ladata päivityksiä.

2. #@##publication_url id='351' target='_blank' content='Avaa ESET Windows -tuotteesi pääohjelmaikkuna' focus=''#@#.

3. Avaa Lisäasetukset painamalla F5-näppäintä.

4. Valitse Päivitykset → Tyhjennä → OK.

   Tyhjennä päivitysten välimuisti ei ole käytettävissä

   Jos Tyhjennä päivitysvälimuisti -kohdan vieressä oleva Tyhjennä-painike ei ole käytettävissä, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä päivittää uudelleen.

   Toista vaiheet 2-4, kun tietokone on käynnistetty uudelleen. Tyhjennyksen pitäisi nyt olla aktiivinen.

   

5. Käynnistä tietokone uudelleen.

6. #@##publication_url id='351' target='_blank' content='Avaa ESET Windows -tuotteen pääohjelmaikkuna' focus=''#@#.

7. Valitse Päivitä → Tarkista päivitykset.

   

8. Jos ongelma jatkuu, katso Vianmääritys Modules update failed message (Windows) ja noudata ohjeita.