Переконайтеся у наявності підключення до Інтернету, відвідавши головну сторінку ESET. Перш ніж завантажувати оновлення, необхідно мати підключення до Інтернету.
Відкрийте головне вікно програми вашого продукту ESET для Windows
Натисніть клавішу F5 на клавіатурі, щоб отримати доступ до розширених налаштувань.
Натиснути Оновити → Очистити → OK.
Перезавантажте комп'ютер.
Відкрийте головне вікно програми та натисніть Оновити → Перевірити наявність оновлень. Якщо проблема не зникне, видаліть і повторно інсталюйте продукт ESET.