[KB3189] Moodulite uuendamise vigade lahendamine ESET Windows home ja small office toodetes

MÄRGE:

See lehekülg on tõlgitud arvuti poolt. Klõpsa selle lehekülje keelte all inglise keeles, et kuvada originaaltekst. Kui midagi jääb ebaselgeks, võta palun ühendust oma kohaliku klienditoega.

Väljaanne

  • ESET Windows home või small office toote uuendamine lõppes veaga
  • Saite pärast ESET Windows home ja small office toodete uuele versioonile uuendamist teate "General Compiler Error" (üldine kompilaatoriviga)
  • Teie ESET toode kuvab hoiatuse "Modules update failed" (moodulite uuendamine ebaõnnestus), nagu allpool näidatud:

Lahendus

  1. Veenduge, et teie internetiühendus on aktiivne, külastades ESETi peamist veebilehte. Enne uuenduste allalaadimist peab teil olema aktiivne internetiühendus.

  2. Avage oma ESET Windowsi toote põhiprogrammi aken.

  3. Vajutage klahvi F5, et avada Advanced setup.

  4. Klõpsake nuppu Updates → Clear → OK.

    Uuenduste vahemälu tühjendamine ei ole saadaval

    Kui nupp Clear (Tühjenda uuenduste vahemälu ) kõrval ei ole saadaval, taaskäivitage arvuti ja proovige uuendamist uuesti.

    Pärast arvuti taaskäivitamist korrake samme 2-4. Tühjendamine peaks nüüd olema aktiivne.

    Joonis 1-1
  5. Käivitage arvuti uuesti.

  6. Avage oma ESET Windowsi toote põhiprogrammi aken.

  7. Klõpsake nuppu UpdateCheck for updates.

    Joonis 1-2
  8. Kui probleem püsib, vaadake Troubleshooting for Modules update failed message (Windows) ja järgige juhiseid.