Kiadvány
- Az ESET Windows otthoni vagy kis irodai termékének aktiválása az aktiválási kulcs használatával
- "A frissítési információk nem konzisztensek" hiba jelenik meg a modulok frissítése során
- Termékaktiválás hibaelhárítása
Részletek
Kattintson a bővítéshez
Az ESET Windows otthoni és kis irodai termékét naponta legalább egyszer frissíti az új vírusfelismerésekkel és a programkomponensek időnkénti frissítésével. Ezek a frissítések meghiúsulnak, ha a termék nincs aktiválási kulccsal aktiválva.
Megoldás
Android felhasználók | 
macOS felhasználók
Aktiválja az ESET Windows otthoni vagy kis irodai termékét az aktiválókulccsal
-
#@##publication_url id='351' language='1' content='Nyissa meg az ESET Windows termék fő programablakát' target='_blank'#@#.
-
Amikor megjelenik a termékaktiválási képernyő, kattintson a Megvásárolt aktiválókulcs használata gombra. Ha újra kell aktiválnia a terméket, kattintson a Súgó és támogatás → Előfizetés módosítása gombra.
1-1. ábra -
Írja be vagy másolja/illessze be az ESET által kiadott aktiválási kulcsot az Aktiválási kulcs mezőbe, majd kattintson a Folytatás gombra. Ügyeljen arra, hogy az aktiválási kulcsot pontosan úgy írja be, ahogy van, a kötőjelekkel együtt. Ha másolja/beilleszti az aktiválási kulcsot, győződjön meg arról, hogy nem jelölte ki a szöveg körüli további szóközöket. Ha nincs meg az aktiváló kulcs, állítsa vissza az előfizetési adatait.
1-2. ábra -
Kattintson az Aktiválás gombra.
1-3. ábra -
Kattintson a Kész gombra.
1-4. ábra
A termék aktiválásának hibaelhárítása
Ha az aktiválás nem sikeres, a leggyakoribb esetek a következők:
- Az aktiváló kulcs már használatban van
- Érvénytelen aktiválási kulcsot adott meg, lásd Az aktiválási kulcsom nem működik
- Az aktiváló szerverrel való kommunikáció meghiúsult, lásd Resolve ACT or ECP errors during activation
Ellenőrizze, hogy a megfelelő aktiválási kulcsot adta meg, és az internetkapcsolat aktív. Próbálja meg újra aktiválni a terméket.
