Θέμα
- Ενεργοποιήστε την εφαρμογή ESET για οικιακή χρήση ή μικρά γραφεία στα Windows χρησιμοποιώντας τον κωδικό ενεργοποίησης
- Εμφανίζεται το σφάλμα «Οι πληροφορίες ενημέρωσης δεν είναι συνεπείς» κατά την ενημέρωση των ενοτήτων
- Αντιμετώπιση προβλημάτων ενεργοποίησης της εφαρμογής
Λεπτομέρειες
Κάντε κλικ για να αναπτύξετε
Η εφαρμογή ESET για οικιακή χρήση και μικρά γραφεία στα Windows ενημερώνεται τουλάχιστον μία φορά την ημέρα με νέες ανιχνεύσεις ιών και περιστασιακές αναβαθμίσεις στοιχείων του προγράμματος. Αυτές οι ενημερώσεις θα αποτύχουν εάν η εφαρμογή σας δεν έχει ενεργοποιηθεί με κλειδί ενεργοποίησης.
Λύση
Σχετικές λύσεις: Χρήστες Android | Χρήστες macOS
Ενεργοποιήστε την εφαρμογή ESET για οικιακή χρήση ή μικρά γραφεία στα Windows χρησιμοποιώντας τον κωδικό ενεργοποίησης
-
Ανοίξτε το κύριο παράθυρο του προγράμματος της εφαρμογής ESET για Windows.
-
Όταν εμφανιστεί η οθόνη ενεργοποίησης, κάντε κλικ στην επιλογή Χρήση κλειδιού ενεργοποίησης που έχετε αγοράσει. Εάν χρειαστεί να ενεργοποιήσετε εκ νέου την εφαρμογή σας, κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια και υποστήριξη → Αλλαγή συνδρομής.
-
Πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε/επικολλήστε τον κωδικό ενεργοποίησης που σας έχει εκδοθεί από την ESET στο πεδίο «Κωδικός ενεργοποίησης» και κάντε κλικ στο «Συνέχεια». Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε τον κωδικό ενεργοποίησης ακριβώς όπως είναι, συμπεριλαμβανομένων των παύλων. Εάν αντιγράψετε/επικολλήσετε τον κωδικό ενεργοποίησης, βεβαιωθείτε ότι δεν επιλέγετε επιπλέον κενά γύρω από το κείμενο. Εάν δεν διαθέτετε τον κωδικό ενεργοποίησής σας, ανακτήστε τις πληροφορίες της συνδρομής σας.
-
Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση».
-
Κάντε κλικ στο «Τέλος».
Αντιμετώπιση προβλημάτων ενεργοποίησης της εφαρμογής
Εάν η ενεργοποίηση δεν ολοκληρωθεί με επιτυχία, τα πιο συνηθισμένα σενάρια είναι:
- Ο κωδικός ενεργοποίησης χρησιμοποιείται ήδη
- Έχετε εισαγάγει έναν μη έγκυρο κωδικό ενεργοποίησης, δείτε Ο κωδικός ενεργοποίησής μου δεν λειτουργεί
- Αποτυχία επικοινωνίας με τον διακομιστή ενεργοποίησης, δείτε Επίλυση σφαλμάτων ACT ή ECP κατά την ενεργοποίηση
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό ενεργοποίησης και ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ενεργή. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή σας.
