문제
- 활성화 키를 사용하여 ESET Windows 가정용 또는 소규모 사무실용 애플리케이션을 활성화하십시오
- 모듈 업데이트 중 "업데이트 정보가 일치하지 않습니다"라는 오류가 발생합니다
- 제품 활성화 문제 해결
상세 정보
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ESET Windows 가정용 및 소규모 사무실용 애플리케이션은 새로운 바이러스 탐지 기능 및 때때로 프로그램 구성 요소 업그레이드를 위해 하루에 한 번 이상 업데이트됩니다. 활성화 키로 애플리케이션을 활성화하지 않은 경우 이러한 업데이트가 실패합니다.
해결 방법
관련 해결 방법: Android 사용자 | macOS 사용자
활성화 키를 사용하여 ESET Windows 가정용 또는 소규모 사무실용 애플리케이션을 활성화하십시오
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활성화 화면이 나타나면 ‘구매한 활성화 키 사용’을 클릭하십시오. 애플리케이션을 다시 활성화해야 하는 경우, ‘도움말 및 지원’ → ‘구독 변경’을 클릭하십시오.

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ESET에서 발급한 활성화 키를 ‘활성화 키’ 필드에 직접 입력하거나 복사하여 붙여넣은 다음 ‘계속’을 클릭하십시오. 하이픈을 포함하여 활성화 키를 정확히 입력해야 합니다. 활성화 키를 복사하여 붙여넣는 경우, 텍스트 주변의 여분의 공백을 선택하지 않도록 주의하십시오. 활성화 키가 없는 경우, 구독 정보를 복구하십시오.

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'활성화'를 클릭하십시오.

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'완료'를 클릭하십시오.

프로그램 활성화 문제 해결
활성화가 성공하지 못한 경우, 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.
- 활성화 키가 이미 사용 중입니다
- 유효하지 않은 활성화 키를 입력한 경우, 내 활성화 키가 작동하지 않습니다를 참조하십시오
- 활성화 서버와의 통신에 실패했습니다. 활성화 중 발생하는 ACT 또는 ECP 오류 해결를 참조하십시오.
올바른 활성화 키를 입력했는지, 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 애플리케이션을 다시 활성화해 보십시오.