[KB2792] Activar un producto hogareño ESET usando una Clave de licencia
Problema
- Producto no activado
- Aparece la notificación "La información de actualización no es consistente"
- Aparece la notificación "Nombre de usuario y/o contraseña inválidos"
- Falla la actualización de la base de datos de firmas de virus
- Falla la activación del producto
- Ingresar o copiar/pegar la Clave de licencia
Detalles
Los productos ESET realizan la búsqueda de nuevas actualizaciones cada una hora, y realizan la actualización al menos una vez al día con nuevas definiciones de virus y ocasionalmente con nuevos componentes de programa. Estas actualizaciones fallarán si su producto no ha sido activado con su Clave de licencia.
Solución
¿Tiene Android? | 
¿Tiene macOS?
Si usted no agregó una Clave de licencia durante la instalación o si su producto ESET aún no fue activado, realice los siguientes pasos:
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Cuando aparezca la pantalla de activación del producto, haga clic en Use una clave de licencia que compró.
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Escriba, o copie/pegue, la Clave de licencia que le ha provisto ESET dentro del campo Clave de licencia y luego haga clic en Continuar. Asegúres de de haber ingresado el código alfanumérico exactamente como le fue provisto, incluyendo los guiones medios. Si copia/pega la Clave de licencia tenga cuidado de no seleccionar accidentalmente espacios adicionales. Haga clic aquí si extravió su Clave de licencia.
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Haga clic en Continuar.
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Haga clic en Listo. Ha activado con éxito su producto ESET.
Si falla la activación mostrando un error, acceda a este artículo.
