Probleem
- "Toode ei ole aktiveeritud"—Miks mu ESET tarkvara kaitsestaatus muudab värvi ja mida iga värv tähendab?
- Kuvatakse tõrketeade "Uuendusteave ei ole järjepidev"
- Kehtetu kasutajanimi ja parool
- Moodulite värskendamine ebaõnnestub
- Toote aktiveerimine ebaõnnestub
- Tipi või kopeeri/kleepi litsentsivõti
Üksikasjad
Klõpsa laiendamiseks
Sinu ESET-i kodutoodet värskendatakse vähemalt iga päev uute viirusetuvastuste ja aeg-ajalt programmikomponentide uuendustega. Need värskendused ebaõnnestuvad, kui Sinu toodet ei aktiveerita litsentsivõtmega.
Lahendus
Android kasutajad | 
macOS kasutajad
Kui Sa ei lisanud installimise ajal litsentsivõtit või Sinu ESET-i toode pole ikka veel aktiveeritud, järgi alltoodud samme:
Kui kuvatakse toote aktiveerimiskuva, klõpsa käsul Kasuta ostetud litsentsivõtit.
Pilt 1-1
Tipi või kopeeri/kleepi oma ESET-i väljastatud litsentsivõti väljale Litsentsivõti ja klõpsa nuppu Jätka. Sisesta litsentsivõti kindlasti täpselt sellisena, nagu see on, sh sidekriipsud. Litsentsi kopeerimisel/kleepimisel veendu, et Sa ei vali kogemata teksti ümber lisaruumi.
Pilt 1-2 Klõpsa Aktiveeri.
Pilt 1-3 Klõpsa Valmis. Oled oma toote edukalt aktiveerinud.
Pilt 1-4
