Kysymys
- Aktivoi ESET Windows Home- tai Small Office -tuotteesi aktivointiavaimella
- Saat "Päivitystiedot eivät ole johdonmukaisia" -virheen moduulien päivityksen aikana
- Tuotteen aktivoinnin vianmääritys
Yksityiskohdat
Laajenna klikkaamalla
ESET Windows home and small office -tuotettasi päivitetään vähintään kerran päivässä uusilla virustunnistuksilla ja satunnaisilla ohjelmakomponenttien päivityksillä. Nämä päivitykset epäonnistuvat, jos tuotetta ei ole aktivoitu aktivointiavaimella.
Ratkaisu
Android-käyttäjät | 
macOS-käyttäjät
Aktivoi ESET Windows Home- tai Small Office -tuotteesi aktivointiavaimen avulla
-
#@##publication_url id='351' language='1' content='Avaa ESET Windows -tuotteesi pääohjelmaikkuna' target='_blank'#@#.
-
Kun tuotteen aktivointiruutu tulee näkyviin, valitse Käytä ostettua aktivointiavainta. Jos haluat aktivoida tuotteen uudelleen, valitse Ohje ja tuki → Vaihda tilaus.
Kuva 1-1 -
Kirjoita tai kopioi/liitä ESETin myöntämä aktivointiavain Aktivointiavain-kenttään ja napsauta Jatka. Varmista, että kirjoitat aktivointiavaimen täsmälleen sellaisenaan, myös väliviivat. Jos kopioit/liität aktivointiavaimen, varmista, ettet valitse ylimääräistä tilaa tekstin ympärille. Jos sinulla ei ole aktivointiavainta, palauta tilaustietosi.
Kuva 1-2 -
Napsauta Aktivoi.
Kuva 1-3 -
Napsauta Valmis.
Kuva 1-4
Tuotteen aktivoinnin vianmääritys
Jos aktivointi ei onnistu, yleisimmät tilanteet ovat seuraavat:
- Aktivointiavain on jo käytössä
- Olet syöttänyt virheellisen aktivointiavaimen, katso My Activation Key is not working
- Yhteys aktivointipalvelimeen epäonnistui, katso Resolve ACT or ECP errors during activation
Tarkista, että olet syöttänyt oikean aktivointiavaimen ja että internet-yhteys on aktiivinen. Yritä aktivoida tuote uudelleen.
