Utgåva
- Varför ändrar min skyddsstatus färg och vad betyder varje färg?
- Du får felmeddelandet "Uppdateringsinformationen är inte konsekvent"
- Uppdateringar av moduler misslyckas
- Produktaktivering misslyckas
- Skriv eller kopiera/klistra in en aktiveringsnyckel
Detaljer
Klicka för att expandera
Din ESET Windows Home-produkt uppdateras minst en gång om dagen med nya virusdetektioner och enstaka uppgraderingar av programkomponenter. Uppdateringarna misslyckas om produkten inte aktiveras med en aktiveringsnyckel.
Lösning
Android-användare: Aktivera premiumfunktioner i ESET Mobile Security för Android
macOS-användare: Aktivera ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro
Om du hoppade över aktiveringen under installationen följer du stegen nedan:
-
När skärmen för produktaktivering visas klickar du på Använd en köpt aktiveringsnyckel.
-
Skriv eller kopiera/klistra in din ESET-utfärdade aktiveringsnyckel i fältet Aktiveringsnyckel och klicka på Fortsätt. Se till att du skriver in aktiveringsnyckeln exakt som den är, inklusive bindestrecken. Om du kopierar/klistrar in aktiveringsnyckeln ska du se till att du inte av misstag markerar extra utrymme runt texten.
-
Klicka på Aktivera.
-
Klicka på Klar. Du har aktiverat din produkt.
Fick du ett aktiveringsfel när jag installerade min ESET-produkt.