Udgave
- Hvorfor skifter min beskyttelsesstatus farve, og hvad betyder hver farve?
- Du modtager fejlen "Opdateringsoplysninger er ikke konsistente"
- Opdatering af moduler mislykkes
- Produktaktivering mislykkes
- Fejlfinding
Detaljer
Klik for at udvide
Dit ESET Home and Small Office-produkt til Windows opdateres mindst dagligt med nye virusdetektioner og lejlighedsvise opgraderinger af programkomponenter. Disse opdateringer vil mislykkes, hvis dit produkt ikke er aktiveret med en aktiveringsnøgle.
Løsning
Android-brugere: Aktivér premium-funktioner i ESET Mobile Security for Android
macOS-brugere: Aktivér ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro
Hvis du sprang aktiveringen over under installationen, skal du følge nedenstående trin:
-
Når produktaktiveringsskærmen vises, skal du klikke på Brug en købt aktiveringsnøgle.
-
Indtast eller kopier/indsæt din ESET-udstedte aktiveringsnøgle i feltet Aktiveringsnøgle, og klik på Fortsæt. Sørg for, at du skriver aktiveringsnøglen præcis, som den er, inklusive bindestregerne. Hvis du kopierer/indsætter aktiveringsnøglen, skal du sikre dig, at du ikke ved et uheld vælger ekstra mellemrum omkring teksten.
Jeg har mistet min aktiveringsnøgle.
-
Klik på Aktivér.
-
Klik på Udført. Du har aktiveret dit produkt med succes.