Problema
- Aktyvuokite ESET "Windows" produktą namams arba mažam biurui naudodami aktyvavimo raktą
- Atnaujinant modulius gaunama klaida "Atnaujinimo informacija nėra nuosekli"
- Produkto aktyvavimo problemų sprendimas
Išsami informacija
Spustelėkite, kad išplėstumėte
Jūsų ESET Windows namų ir mažo biuro produktas atnaujinamas bent kartą per dieną, kai aptinkami nauji virusai ir retkarčiais atnaujinami programos komponentai. Šie atnaujinimai bus nesėkmingi, jei Jūsų produktas nėra aktyvuotas aktyvavimo raktu.
Sprendimas
Aktyvuokite savo ESET Windows produktą namams arba mažam biurui naudodami aktyvavimo raktą
-
Kai pasirodys produkto aktyvavimo langas, spauskite Naudoti įsigytą aktyvavimo raktą. Jei reikia iš naujo aktyvuoti produktą, spauskite Pagalba ir palaikymas → Keisti prenumeratą.
1-1 pav -
Įveskite arba nukopijuokite / įklijuokite savo ESET išduotą aktyvavimo raktą į lauką Aktyvavimo raktas ir spustelėkite Tęsti. Įsitikinkite, kad aktyvavimo raktą įvedėte tiksliai tokį, koks jis yra, įskaitant brūkšnelius. Jei kopijuojate / įklijuojate aktyvavimo raktą, įsitikinkite, kad aplink tekstą nepažymėjote papildomo tarpo. Jei neturite aktyvavimo rakto, atkurkite prenumeratos informaciją.
1-2 pav -
Spustelėkite Aktyvinti.
1-3 paveikslėlis -
Spustelėkite Atlikta.
1-4 paveikslėlis
Produkto aktyvinimo trikčių šalinimas
Jei aktyvavimas nepavyksta, dažniausiai pasitaikantys scenarijai yra šie:
- Aktyvinimo raktas jau naudojamas
- Įvedėte negaliojantį aktyvinimo raktą, žr. My Activation Key is not working
- Nepavyko susisiekti su aktyvavimo serveriu, žr. #@##publication_url id='920' language='1' content="Išspręsti ACT arba ECP klaidas aktyvavimo metu" target='_blank'#@#
Patikrinkite, ar įvedėte tinkamą aktyvinimo raktą ir ar jūsų interneto ryšys yra aktyvus. Pabandykite dar kartą aktyvuoti produktą.