Problem
- Odinstaluj lub przeinstaluj program ESET w celu rozwiązania problemów z działaniem aplikacji
- Wykonaj aktualizację programu ESET do najnowszej wersji
Rozwiązanie
Sprawdź instrukcje dla systemu innego niż Windows, wybierając odpowiednią opcję poniżej:
system macOS | system Linux | system Android
I. Pobierz najnowszą wersję produktu ESET
- Wybierz link do właściwego produktu z poniższej tabeli:
Nazwa produktu | Link do pobrania instalatora |
ESET NOD32 Antivirus | Pobierz |
ESET Internet Security | Pobierz |
ESET Smart Security Premium | Pobierz |
Zapisz instalator na Pulpicie, po wyświetleniu zapytania Zapisz plik jako.
II. Odinstaluj obecnie zainstalowany produkt ESET
-
Wybierz instrukcję dezinstalacji w zależności od wykorzystywanego systemu Windows:
- Windows 10: Instrukcja dezinstalacji
- Windows 8: Instrukcja dezinstalacji
- Windows 7: Instrukcja dezinstalacji
-
Po odinstalowaniu oprogramowania uruchom ponownie system operacyjny.
III. Ponowna instalacja
- Przejdź do instalatora zapisanego na Pulpicie z sekcji I, krok 2. Kliknij dwukrotnie, aby uruchomić ESET Live Installer.
- Podążaj za instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować i aktywować produkt ESET. Szczegółowe instrukcje wraz ze zrzutami ekranu dla poszczególnych produktów zostały przedstawione w poszczególnych artykułach:
IV. Rozwiązywanie problemów
- Jeżeli występuje problem z ponowną instalacją ESET po dezinstalacji może być konieczne przeprowadzenie ponownej dezinstalacji wykorzystując narzędzie ESET Uninstaller, a następnie ponowna instalacja.
- Jeżeli nadal prawidłowa instalacja nie jest możliwa skontaktuj się z Wsparciem Technicznym.