[KB2788] Odstranitev in ponovna namestitev izdelka ESET za dom in majhno pisarno za Windows

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Izdaja

  • Odstranite in ponovno namestite izdelek ESET za dom in majhno pisarno za Windows, da bi rešili težavo, s katero se soočate
  • Nadgradite izdelek ESET na najnovejšo različico

Rešitev

  1. Prenesite najnovejšo različico izdelka ESET za dom in majhno pisarno za operacijski sistem Windows
  2. Odstranite obstoječi izdelek ESET za dom in majhno pisarno za operacijski sistem Windows
  3. Ponovna namestitev
  4. Odpravljanje težav

Integracija vašega izdelka ESET s programom ESET HOME

Nova funkcija, ki povezuje ESET Global eStore in ESET HOME, vam omogoča upravljanje naročnine takoj po nakupu s prijavo v račun ESET HOME. Prenesete in namestite lahko izdelek ESET za dom in majhno pisarno za Windows, ki bo že aktiviran z zakupljeno naročnino.

Preberite več o Integracija varnostnega izdelka ESET s programom ESET HOME.

I. Prenesite najnovejšo različico svojega izdelka ESET za dom in majhno pisarno za operacijski sistem Windows

Izberite ustrezen izdelek ESET za dom in majhno pisarno za Windows in ga prenesite v računalnik:

Ime izdelka Povezava za prenos
ESET NOD32 Antivirus Prenesite
ESET Internet Security Prenos
ESET Smart Security Premium Prenos
ESET Security Ultimate Prenos
ESET Varnost za mala podjetja Prenos
ESET Safe Server Prenos

II. Odstranite obstoječi izdelek ESET za domačo in malo pisarno za Windows

  1. Oglejte si navodila.

  2. Po končani odstranitvi znova zaženite računalnik.


III. Ponovna namestitev

Imejte na voljo aktivacijski ključ programa ESET

Po odstranitvi in ponovni namestitvi izdelka morate vnesti ali kopirati/prilepiti svoj za dokončanje aktivacije in obnovitev zaščite.

  1. Pojdite do shranjene namestitvene datoteke (glejte poglavje I). Dvakrat kliknite datoteko, da odprete program ESET Live Installer.

  2. Sledite navodilom na zaslonu, da namestite in aktivirate izdelek ESET za dom in manjšo pisarno za Windows. Oglejte si ilustrirana navodila za namestitev izdelka ESET za dom in majhno pisarno za Windows.


IV. Odpravljanje težav

Če izdelka ESET po odstranitvi ne morete namestiti, boste morda morali zagnati orodje ESET Uninstaller. Odstranite in nato znova poskusite namestiti izdelek ESET.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Več informacij