[KB2788] Uw ESET-product voor thuis en kleine kantoren voor Windows verwijderen en opnieuw installeren

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

  • Deïnstalleer en installeer uw ESET product voor thuisgebruik en kleine kantoren om een probleem op te lossen
  • Upgrade uw ESET product naar de laatste versie

Oplossing

  1. Download de laatste versie van uw ESET Windows product voor thuisgebruik en kleine kantoren
  2. Deïnstalleer uw bestaande ESET product voor thuis en kleine kantoren
  3. Opnieuw installeren
  4. Kan mijn ESET product voor thuis en kleine kantoren niet opnieuw installeren
Integreer uw ESET product met ESET HOME

Een nieuwe functie die ESET Global eStore en ESET HOME met elkaar verbindt, stelt u in staat om uw abonnement direct na aankoop te beheren door in te loggen op uw ESET HOME account. U kunt uw product voor thuisgebruik of voor kleine kantoren rechtstreeks vanuit ESET HOME downloaden. Nadat u het product hebt geïnstalleerd, is het al geactiveerd met het aangeschafte abonnement.

Lees meer over de ESET security product integration with ESET HOME.

I. Download de nieuwste versie van uw ESET-product voor thuis en kleine kantoren voor Windows

Download ESET home or small office product from ESET HOME.

II. Uw bestaande ESET-product voor thuis en kleine kantoren voor Windows verwijderen

  1. Zie de instructies voor het verwijderen van ESET Windows producten voor thuisgebruik en kleine kantoren.

  2. Start je computer opnieuw op nadat de de-installatie is voltooid.

III. Opnieuw installeren

Houd je ESET activeringssleutel bij de hand

Na het verwijderen en opnieuw installeren van je product, moet je je Activeringssleutel intypen of kopiëren/plakken om de activering te voltooien en de bescherming te herstellen.

  1. Navigeer naar het opgeslagen installatiebestand dat u in sectie I hebt gedownload. Dubbelklik op het bestand om ESET Live Installer te openen.

  2. Volg de instructies op het scherm om uw ESET Windows product voor thuisgebruik en kleine kantoren te installeren en te activeren.

IV. Kan ESET-product voor Windows niet opnieuw installeren

Mislukte herinstallaties worden vaak veroorzaakt door een gedeeltelijke of mislukte deïnstallatie van een vorig ESET beveiligingsproduct.

Als u hebt geprobeerd om uw ESET-product voor Windows opnieuw te installeren nadat u een eerdere versie hebt verwijderd en u ondervindt prestatieproblemen, is het waarschijnlijk dat de vorige versie niet volledig werd verwijderd.

Volg de onderstaande stappen om uw mislukte herinstallatie te diagnosticeren en op te lossen:

  1. Verwijder alle niet-ESET antivirussoftware en installeer uw product opnieuw. Problemen met herinstallatie kunnen worden veroorzaakt doordat antivirussoftware van een ander bedrijf conflicteert met uw ESET-beveiligingsproduct.

  2. Als je herinstallatie nog steeds mislukt, voer de ESET Uninstaller uit en installeer je product opnieuw. De ESET Uninstaller verwijdert alle bestanden, mappen, registervermeldingen en programmastuurprogramma's die tijdens een mislukte installatie kunnen achterblijven en de herinstallatie kunnen verstoren.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.

Laatst bijgewerkt: 10 nov. 2025

Meer artikelen:

Documentatie

ESET Security Forum

Kennisbank video's
ESET Status Portal ESET Technical Support

Bestaande klant?