Problema
- Išinstaliuokite ir iš naujo įdiekite ESET namų ir mažų biurų produktą "Windows", kad išspręstumėte problemą, su kuria susiduriate
- Atnaujinkite savo ESET produktą į naujausią versiją
Sprendimas
macOS naudotojams: Išinstaliuokite.
Linux naudotojai: Migruoti iš ESET NOD32 Antivirus for Linux Desktop į ESET Endpoint Antivirus for Linux.
Android naudotojams: Pašalinti arba iš naujo įdiegti ESET Mobile Security for Android.
- Atsisiųskite naujausią ESET namų ir mažų biurų produkto versiją, skirtą Windows
- Pašalinkite turimą ESET produktą namams ir mažoms įstaigoms, skirtą "Windows" sistemai
- Iš naujo įdiegti
- Trikčių šalinimas
I. Atsisiųskite naujausią ESET namų ir mažų biurų produkto versiją, skirtą Windows
Pasirinkite tinkamą ESET namų ir mažo biuro produktą, skirtą Windows, ir atsisiųskite jį į savo kompiuterį:
| Produkto pavadinimas | Atsisiuntimo nuoroda |
|---|---|
| ESET NOD32 antivirusinė programa | Atsisiųsti |
| ESET Internet Security | Atsisiųsti |
| ESET Smart Security Premium | Atsisiųsti |
| ESET Security Ultimate | Atsisiųsti |
| ESET Small Business Security | Atsisiųsti |
| ESET Saugus serveris | Atsisiųsti |
II. Išinstaliuokite turimą ESET namų ir mažų biurų produktą, skirtą "Windows" sistemai
-
Žiūrėkite ESET pašalinimo instrukcijas.
-
Baigę išinstaliavimą, iš naujo paleiskite kompiuterį.
III. Iš naujo įdiekite
-
Pereikite prie išsaugoto diegimo failo (žr. I skyrių). Dukart spustelėkite failą, kad atidarytumėte ESET Live Installer.
-
Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad įdiegtumėte ir aktyvuotumėte savo ESET namų ir mažų biurų produktą, skirtą Windows sistemai. Žiūrėkite iliustruotas instrukcijas apie ESET namų ir mažų biurų produkto Windows diegimą.
IV. Gedimų šalinimas
Jei po ESET produkto pašalinimo negalite jo įdiegti, gali tekti paleisti ESET Uninstaller įrankį. Atstatyti ir tada pabandykite įdiegti savo ESET produktą dar kartą.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
