문제
- ESET Windows 홈 및 소규모 사무실 제품을 제거했다가 다시 설치하여 문제를 해결합니다
- ESET 제품을 최신 버전으로 업그레이드합니다
솔루션
macOS 사용자 ESET Cyber Security 제거'
Android 사용자 Android용 ESET Mobile Security 제거 또는 재설치'
- ESET Windows 홈 및 소규모 오피스 제품의 최신 버전을 다운로드합니다
- 기존 ESET Windows 홈 및 소규모 오피스 제품을 제거합니다
- 재설치
- ESET Windows 홈 및 소규모 오피스 제품을 다시 설치할 수 없습니다
II. 기존 Windows용 ESET 홈 및 소규모 오피스 제품 제거하기
-
'ESET Windows 홈 및 소규모 오피스 제품 제거 지침'을 참조하세요.
-
제거를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.
III. 재설치
-
섹션 I에서 다운로드한 저장된 설치 파일로 이동합니다. 파일을 두 번 클릭하여 ESET 라이브 설치 관리자를 엽니다.
IV. Windows용 ESET 제품을 재설치할 수 없습니다
재설치 실패는 이전 ESET 보안 제품의 부분적 또는 실패한 제거로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
이전 버전을 제거한 후 Windows용 ESET 제품을 다시 설치하려고 시도했는데 성능 문제가 발생하는 경우 이전 버전이 완전히 제거되지 않았을 가능성이 높습니다.
아래 단계에 따라 실패한 재설치를 진단하고 해결하세요:
-
ESET되지 않은 모든 바이러스 백신 소프트웨어 제거 제품을 다시 설치하세요. 재설치 문제는 다른 회사의 바이러스 백신 소프트웨어가 ESET 보안 제품과 충돌하여 발생할 수 있습니다.
-
그래도 재설치에 실패하면 ESET 제거 프로그램 실행 제품을 다시 설치하세요. ESET 제거 프로그램은 설치 실패 시 남아있어 재설치를 방해할 수 있는 모든 파일, 폴더, 레지스트리 항목 및 프로그램 드라이버를 삭제합니다.
#@#플레이스홀더 id='1281' 언어='1'#@#
