[KB3239] ESET Cyber Security 제거(macOS)

참고:

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문제

솔루션

Windows 사용자 | Android 사용자

ESET Cyber Security 제거

  1. Finder 애플리케이션을 클릭합니다.ESET Cyber Security를 Control-클릭(오른쪽 클릭) 하고 패키지 내용 표시를 클릭합니다.

    그림 1-1
  2. 콘텐츠도우미를 확장한 다음 Uninstaller.app을 두 번 클릭합니다.

    그림 1-2
  3. ESET Cyber Security 설치 창에서 제거를 누르십시오. ESET Cyber Security를 성공적으로 제거하려면 제거하는 동안 암호를 여러 번 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

    그림 1-3
  4. 허용을 클릭하여 제거 프로그램에 제거를 완료하는 데 필요한 권한을 부여합니다.

    그림 1-4
  5. 제거가 완료되면 닫기를 누르십시오.

    그림 1-5
  6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

설치 .dmg 파일을 사용하여 ESET Cyber Security 제거하기

  1. 설치 패키지(*.dmg 파일)를 마운트하고 엽니다. 설치 패키지가 없는 경우 홈 다운로드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.

  2. 제거 프로그램 아이콘을 두 번 클릭합니다.

    그림 2-1
  3. ESET Cyber Security 설치 창에서 제거를 누르십시오. ESET Cyber Security를 성공적으로 제거하려면 제거하는 동안 여러 번 암호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

    "설치 관리자의 신원을 확인할 수 없습니다" 오류가 표시되는 경우

    ESET 제품 설치가 차단된 경우, 설치 관리자 파일을 Control-클릭(오른쪽 클릭)하고 컨텍스트 메뉴에서 열기를 선택한 다음 Apple Gatekeeper의 메시지가 표시되면 열기를 클릭합니다.

    Apple Gatekeeper 구성에 대한 자세한 내용은 이 항목의 Apple 지원 문서를 참조하십시오.

    그림 2-2
  4. 허용을 클릭하여 제거 프로그램에 제거를 완료하는 데 필요한 권한을 부여합니다.

    그림 2-3
  5. 제거가 완료되면 닫기를 클릭합니다.

    그림 2-4
  6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

터미널을 사용하여 ESET Cyber Security 수동 제거하기

  1. MacOS 장치를 복구 모드로 재시작합니다.

  2. 터미널을열고 터미널에 아래 명령을 입력한 후 Return 키를 누릅니다.

    csrutil disable
  3. 장치를 다시 시작합니다.

  4. 터미널을열고 터미널에 아래 명령을 입력한 후 Return 키를 누릅니다.

    시스템 확장자 목록
  5. 자세한 정보가 포함된 ESET 시스템 확장 목록이 터미널에 표시됩니다.

    그림 3-1
  6. 아래 명령을 입력하고 터미널의 각 필드 [팀ID] 및 [번들ID]에 팀ID와 번들ID를 입력한 후 Return 키를 누릅니다.

    systemextensionsctl uninstall [팀ID] [번들ID]

    터미널에서 팀ID 번들ID를 입력한 후 명령 예제:

    systemextensionsctl uninstall P8DQRXPVLP com.eset.endpoint

    이 명령을 여러 번 사용하고 목록에 있는 각 ESET 시스템 확장에 대해 [팀ID] 및 [번들ID]를 변경해야 합니다.

  7. MacOS 장치를 복구 모드로 재시작합니다.

  8. 터미널을열고 터미널에 아래 명령을 입력한 후 Return 키를 누릅니다.

    csrutil 활성화
  9. 장치를 다시 시작합니다.

  10. 터미널을열고 터미널에 아래 명령을 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.

    sudo rm -Rf /도서관/응용프로그램\ 지원/ESET
  11. 터미널에 비밀번호를 입력하고 Return 키를 누릅니다.

  12. 터미널을 닫습니다.

  13. Finder애플리케이션을 누릅니다. ESET Cyber Security가 여전히 존재하면 해당 항목을 Dock의 휴지통 아이콘으로 끌어다 놓습니다. 메시지가 표시되면 관리자 암호를 입력하고 Return 키를 누릅니다.

  14. ESET Cyber Security가 컴퓨터에서 완전히 제거되어야 합니다.

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