[KB3239] ESET Cyber Security vai ESET Cyber Security Pro atinstalēšana vai pārinstalēšana

Izdevums

• ESET produkta atinstalēšana macOS operētājsistēmai
• Deinstalējiet savu ESET produktu, izmantojot instalācijas .dmg failu
• Atjauninot ESET Cyber Security vai ESET Cyber Security Pro uz jaunāku versiju, saņemat kļūdas paziņojumu "Atinstalēšana neizdevās"

  

Lai apskatītu norādījumus operētājsistēmai, kas nav macOS, izvēlieties attiecīgo operētājsistēmu zemāk:

Windows Users | Android Users

Risinājums

1. Noklikšķiniet uz Finder → Applications. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ESET Cyber Security vai ESET Cyber Security Pro un noklikšķiniet uz Rādīt paketes saturu.

   

2. Izvērsiet sadaļu Saturs → Palīgrīki un pēc tam divreiz noklikšķiniet uz Atinstalētājs.

   

3. ESET Cyber Security uzstādīšanas logā noklikšķiniet uz Atinstalēt. Lai turpinātu atinstalēšanu, jums var tikt pieprasīts izmantot paroli.

   

4. Noklikšķiniet uz Labi, lai ļautu ESET Cyber Security kontrolēt Finder.app atinstalēšanas veikšanai.

   

5. Jums var tikt pieprasīts apstiprināt sistēmas paplašinājumu noņemšanu. Noklikšķiniet uz Turpināt, lai noņemtu sistēmas paplašinājumus.

   

6. Izmantojiet touch ID vai paroli, ja vēlaties ESET Cyber Security instalācijas failu pārvietot uz atkritumu tvertni.

   

7. Spiediet Aizvērt logā Atinstalēšana veiksmīgi pabeigta.

   

8. Jūsu ESET produktam jābūt pilnībā noņemtam no datora.

Pārinstalējiet ESET Cyber Security vai ESET Cyber Security Pro. Lai iegūtu ilustrētus norādījumus, skatiet attiecīgo zināšanu bāzes rakstu zemāk:

• Kā instalēt un aktivizēt ESET Cyber Security?#?
• Kā instalēt un aktivizēt ESET Cyber Security Pro?#

Atinstalējiet savu ESET produktu, izmantojot ESET Cyber Security .dmg

1. Atveriet instalēšanas pakotni.

   • Ja jums nav instalēšanas paketes, instalēšanas pakotni varat lejupielādēt no sākumlapas Lejupielādes.
     
     Alternatīvi varat lejupielādēt jaunāko ESET Cyber Security instalēšanas paketes versiju, izmantojot šādu saiti: https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eav/mac/latest/eset_cybersecurity.dmg

   

2. Divreiz noklikšķiniet uz ikonas Atinstalēt un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atinstalētu ESET Cyber Security.

   

3. Noklikšķiniet uz Aizvērt , lai izietu no atinstalēšanas programmas.