[KB3239] ESET Cyber Security vai ESET Cyber Security Pro atinstalēšana vai pārinstalēšana

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

Lai apskatītu norādījumus operētājsistēmai, kas nav macOS, izvēlieties attiecīgo operētājsistēmu zemāk:

Windows Users | Android Users

Risinājums

  1. Noklikšķiniet uz Finder Applications. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ESET Cyber Security vai ESET Cyber Security Pro un noklikšķiniet uz Rādīt paketes saturu.

    1-1. attēls
  2. Izvērsiet sadaļu SatursPalīgrīki un pēc tam divreiz noklikšķiniet uz Atinstalētājs.

    Attēls 1-2
  3. ESET Cyber Security uzstādīšanas logā noklikšķiniet uz Atinstalēt. Lai turpinātu atinstalēšanu, jums var tikt pieprasīts izmantot paroli.

    1-3. attēls
  4. Noklikšķiniet uz Labi, lai ļautu ESET Cyber Security kontrolēt Finder.app atinstalēšanas veikšanai.

    Attēls 1-4
  5. Jums var tikt pieprasīts apstiprināt sistēmas paplašinājumu noņemšanu. Noklikšķiniet uz Turpināt, lai noņemtu sistēmas paplašinājumus.

    1-5. attēls
  6. Izmantojiet touch ID vai paroli, ja vēlaties ESET Cyber Security instalācijas failu pārvietot uz atkritumu tvertni.

    1-6. attēls
  7. Spiediet Aizvērt logā Atinstalēšana veiksmīgi pabeigta.

    1-7. attēls
  8. Jūsu ESET produktam jābūt pilnībā noņemtam no datora.
Par atjaunināšanu

Ja jūs veicat ESET Cyber Security atjaunināšanu uz jaunāku ESET Cyber Security vai ESET Cyber Security Pro versiju, sekojiet norādījumiem lai lejupielādētu, instalētu un aktivizētu ESET Cyber Security vai ESET Cyber Security Pro.

Pārinstalējiet ESET Cyber Security vai ESET Cyber Security Pro. Lai iegūtu ilustrētus norādījumus, skatiet attiecīgo zināšanu bāzes rakstu zemāk:


Atinstalējiet savu ESET produktu, izmantojot ESET Cyber Security .dmg

  1. Atveriet instalēšanas pakotni.

    2-1. attēls
  2. Divreiz noklikšķiniet uz ikonas Atinstalēt un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atinstalētu ESET Cyber Security.

    2-2. attēls
Ja saņemat paziņojumu "Instalatora identitāti nevar apstiprināt"

Ja ESET produktu instalēšana tiek bloķēta, turiet CTRL + klikšķis (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu, ja lietojat divpogu peli) uz instalatora faila, izvēlieties Atvērt no konteksta izvēlnes un pēc tam noklikšķiniet uz Atvērt, kad Apple vārtsargs jums to lūgs. Lai iegūtu vairāk informācijas par Apple gatekeeper konfigurēšanu, apmeklējiet Apple atbalsta rakstu par šo tēmu.

  1. Noklikšķiniet uz Aizvērt , lai izietu no atinstalēšanas programmas.

    2-3. attēls

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Papildinformācija