[KB3239] Comment désinstaller ou réinstaller ESET Cyber Security ou ESET Cyber Security Pro?

Problème

• Désinstaller ou réinstaller des produits ESET pour Mac

Solution

1. Cliquez Finder pour ouvrir une nouvelle fenêtre du Finder.
    
2. Cliquez Applications, maintenez la touche CTRL, cliquez ESET Cyber Security et sélectionnez Afficher le contenu du packet dans le menu contextuel.
   

   

   Figure 1-1
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3. Cliquez le dossier Resources puis double-cliquez sur Uninstaller.app pour lancer le programme de désinstallation.
   

   

   Figure 1-2
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4. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller ESET Cyber Security.
   • Dépannage: Je reçoit un message Échec de la désinstallation dESET
      
5. Cliquez Fermer pour sortir du programme de désinstallation.
    
6. Réinstaller ESET Cyber Security ou ESET Cyber Security Pro. Pour obtenir des instructions illustrées, voir l'article de la base de connaissances approprié ci-dessous:
   • Comment installer et activer ESET Cyber Security?
   • Comment installer et activer ESET Cyber Security Pro?