[KB3239] Odstranitev ali ponovna namestitev programa ESET Cyber Security ali ESET Cyber Security Pro

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Izdaja

Če si želite ogledati navodila za operacijski sistem, ki ni macOS, spodaj izberite ustrezen operacijski sistem:

Windows Users | Android Users

Rešitev

  1. Kliknite Iskalnik Aplikacije. Z desno tipko miške kliknite ESET Cyber Security ali ESET Cyber Security Pro in kliknite Prikaži vsebino paketa.

    Slika 1-1
  2. Razširite možnost ContentsHelpers ( Vsebina) in nato dvakrat kliknite Uninstaller (Odstranjevalnik).

    Slika 1-2
  3. V oknu za namestitev programa ESET Cyber Security kliknite Odstrani. Za nadaljevanje odstranitve boste morda morali uporabiti geslo.

    Slika 1-3
  4. Kliknite V redu, da omogočite programu ESET Cyber Security nadzor nad aplikacijo Finder.app za odstranjevanje.

    Slika 1-4
  5. Morda boste pozvani k potrditvi odstranitve sistemskih razširitev. Kliknite Nadaljuj, da odstranite sistemske razširitve.

    Slika 1-5
  6. Če želite namestitveno datoteko programa ESET Cyber Security premakniti v koš, uporabite ID na dotik ali geslo.

    Slika 1-6
  7. V oknu Uspešno zaključena odstranitev kliknite Zapri.

    Slika 1-7
  8. Vaš izdelek ESET mora biti v celoti odstranjen iz računalnika.
O nadgradnji

Če nadgrajujete program ESET Cyber Security na novejšo različico programa ESET Cyber Security ali ESET Cyber Security Pro, upoštevajte navodila za prenos, namestitev in aktiviranje programa ESET Cyber Security ali ESET Cyber Security Pro.

Ponovno namestite program ESET Cyber Security ali ESET Cyber Security Pro. Za ponazorjena navodila glejte ustrezen članek v zbirki znanja spodaj:


Odstranite izdelek ESET z uporabo datoteke ESET Cyber Security .dmg

  1. Odprite namestitveni paket.

    Slika 2-1
  2. Dvakrat kliknite ikono Odstrani in sledite navodilom na zaslonu, da odstranite program ESET Cyber Security.

    Slika 2-2
Če se prikaže sporočilo "Identitete namestitvenega programa ni mogoče potrditi"

Če je namestitev izdelkov ESET blokirana, pridržite kombinacijo tipk CTRL + klik (ali desni klik, če imate dvopogonsko miško) na datoteko namestitvenega programa, v kontekstnem meniju izberite Odpri in nato kliknite Odpri , ko vas k temu pozove Apple gatekeeper. Za več informacij o konfiguraciji Apple gatekeeperja obiščite članek podpore Apple na to temo.

  1. Kliknite Close (Zapri) , da zapustite program za odstranjevanje.

    Slika 2-3

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Več informacij