[KB2788] Windows ESET-i kodukasutaja toote eemaldamine

• Tekkinud probleemi lahendamiseks desinstalli oma ESET-i toode ja installi see uuesti
• Ülenda oma ESET-i toode uusimale versioonile

Muude operatsioonisüsteemide kui Windowsi juhiste kuvamiseks vali allpool sobiv operatsioonisüsteem.

macOS kasutajad | Linux kasutajad | Android kasutajad

I. Laadi alla oma ESET-i kodutoote uusim versioon

1. Vali allpool sobiv allalaadimislink:

2. Kui küsitakse, klõpsa nuppu Salvesta salvesta fail oma töölauale.

II.Desinstalli olemasolev ESET-i toode

1. Desinstallimise juhiste saamiseks klõpsa allpool oma Windowsi versiooni:

   • Windows 10 ja uuemate operatsioonisüsteemide kasutajad: Desinstallijuhiste saamiseks klõpsa siin
   • Windows 8 kasutajad: Desinstallijuhiste saamiseks klõpsa siin
   • Windows 7 kasutajad: Desinstallijuhiste saamiseks klõpsa siin
     
     

2. Pärast desinstallimise lõpetamist taaskäivita arvuti.

III. Installi uuesti

1. Liigu oma töölaual salvestatud installifaili jaotisest I, toimingust 2. Topeltklõpsa failil, et avada ESET Live Installer.
   
   
2. Järgi ESET-i toote installimiseks ja aktiveerimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Toote installimise ja aktiveerimise illustreeritud juhiste saamiseks külasta oma tootele vastavat lehte allpool:
   • Laadi alla ja installi ESET Smart Security Premium
   • Laadi alla ja installi ESET Internet Security
   • Laadi alla ja installi ESET NOD32 Antivirus

IV. Veaotsing

1. Kui Sa ei saa ESET-i toodet pärast selle desinstallimist installida, pead võib-olla desinstallitööriista uuesti käivitama. Desinstalli tööriista ESET Uninstaller abil ja proovige seejärel uuesti installida.
   
   
2. Kui Sa ei saa ikka oma ESET-i toodet installida, võta ühendust ESET-i tehnilise toega.