Издание
- Деинсталиране и преинсталиране на продукта на ESET Windows за домашен и малък офис за разрешаване на проблем
- Актуализирайте своя продукт на ESET до най-новата версия
Решение
потребители на macOS: Деинсталиране
Потребители на Android: Деинсталиране
- Изтеглете най-новата версия на вашия продукт на ESET за домашни и малки офиси за Windows
- Деинсталирайте съществуващия си продукт на ESET за домашен и малък офис за Windows
- Преинсталирайте
- Не мога да преинсталирам своя продукт на ESET Windows за дома и малкия офис
II. Деинсталиране на съществуващия продукт на ESET за дома и малкия офис за Windows
-
Вижте инструкции за деинсталиране на продуктите на ESET за домашен и малък офис за Windows.
-
След приключване на деинсталацията рестартирайте компютъра си.
III. Преинсталиране на
-
Навигирайте до запазения инсталационен файл, който сте изтеглили в раздел I. Щракнете два пъти върху файла, за да отворите ESET Live Installer.
IV. Невъзможност за преинсталиране на продукта на ESET за Windows
Неуспешните преинсталации често се дължат на частично или неуспешно деинсталиране на предишен продукт за сигурност на ESET.
Ако сте се опитали да преинсталирате продукта на ESET за Windows след деинсталиране на по-ранна версия и имате проблеми с производителността, вероятно предишната версия не е била напълно деинсталирана.
Следвайте стъпките по-долу, за да диагностицирате и отстраните неуспешното преинсталиране:
-
Премахнете и преинсталирайте продукта си. Проблемите с преинсталирането могат да бъдат причинени от конфликт на антивирусен софтуер на друга компания с Вашия продукт за сигурност на ESET.
-
Ако преинсталирането все още е неуспешно, стартирайте програмата ESET Uninstaller и преинсталирайте продукта си. Програмата ESET Uninstaller изтрива всички файлове, папки, записи в регистъра и драйвери на програми, които могат да останат по време на неуспешна инсталация и могат да попречат на повторното инсталиране.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
