[KB2788] Деинсталиране и преинсталиране на продукта на ESET за домашен и малък офис за Windows

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

  • Деинсталирайте и преинсталирайте продукта на ESET за домашен и малък офис за Windows, за да разрешите проблем, който изпитвате
  • Актуализирайте Вашия продукт на ESET до най-новата версия

Решение

  1. Изтеглете най-новата версия на вашия продукт на ESET за дома и малкия офис за Windows
  2. Деинсталирайте съществуващия си продукт на ESET за дома и малкия офис за Windows
  3. Преинсталиране на
  4. Отстраняване на неизправности
Интегриране на вашия продукт на ESET с ESET HOME

Нова функция, свързваща ESET Global eStore и ESET HOME, ви позволява да управлявате абонамента си веднага след покупката, като влезете в профила си в ESET HOME. Можете да изтеглите и инсталирате продукта ESET за домашен и малък офис за Windows, който вече ще бъде активиран със закупения абонамент.

Прочетете повече за Интеграция на продуктите за сигурност на ESET с ESET HOME.

I. Изтеглете най-новата версия на вашия продукт на ESET за дома и малкия офис за Windows

Изберете подходящия продукт на ESET за домашен и малък офис за Windows и го изтеглете на компютъра си:

Име на продукта Връзка за изтегляне
ESET NOD32 Antivirus Изтегляне
ESET Internet Security Изтегляне
ESET Smart Security Premium Изтегляне
ESET Security Ultimate Изтегляне
ESET Small Business Security Изтегляне
ESET Safe Server Изтегляне

II. Деинсталиране на съществуващия продукт на ESET за домашен и малък офис за Windows

  1. Вижте инструкции за деинсталиране на продукта ESET за домашен и малък офис за Windows.

  2. След приключване на деинсталацията рестартирайте компютъра си.

III. Преинсталиране на

Имайте на разположение своя ключ за активиране на ESET

След като деинсталирате и преинсталирате продукта си, трябва да въведете или копирате/вмъкнете вашия, за да завършите активирането и да възстановите защитата.

  1. Навигирайте до запазения инсталационен файл (вж. раздел I). Щракнете два пъти върху файла, за да отворите програмата ESET Live Installer.

  2. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате и активирате Вашия продукт ESET за домашен и малък офис за Windows. Вижте илюстрирани инструкции за инсталиране на продукта ESET за домашен и малък офис за Windows.

IV. Отстраняване на неизправности

Ако не можете да инсталирате вашия продукт на ESET след деинсталирането му, може да се наложи да стартирате инструмента ESET Uninstaller. Деинсталиране и след това опитайте да инсталирате продукта си на ESET отново.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.

Последно обновяване: 11.04.2024 г.

Допълнителни ресурси

Ръководства за потребителя

Форум на ESET

Видеоклипове в YouTube

ESET Status Portal Свържете се с отдела за техническа поддръжка на ESET

Съществуващ клиент?