ЗАБЕЛЕЖКА:
Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.
Проблем
Подробности
Кликнете, за да разгънете
Всички предишно инсталирани антивирусни програми трябва да бъдат деинсталирани от системата ви, преди да инсталирате приложението на ESET. Ако срещнете проблеми при използването на някой от инструментите по-долу, свържете се с съответния доставчик за помощ.
Решение
Потребители на macOS: Програми за деинсталиране (инструменти за премахване) на често срещани антивирусни програми за Mac
Потребители на Android: Деинсталиране или преинсталиране на ESET Mobile Security за Android
Инструмент ESET AV Remover
Инструментът ESET AV Remover може да премахне почти всеки антивирусен софтуер, който е бил инсталиран по-рано на вашата система. Изтеглете подходящия ESET AV Remover по-долу и запазете файла на работния си плот. Ако не знаете коя версия да използвате, проверете спецификациите на вашата система.
Ако ESET AV Remover не успее или не може да идентифицира инсталираната програма, той ще ви пренасочи обратно към списъка с инструменти за ръчно деинсталиране на антивирусни програми.
Списък с инструменти за ръчно деинсталиране на антивирусни програми
-
Кликнете върху връзката за антивирусния софтуер, който в момента е инсталиран на вашия компютър, след което следвайте указанията или инструкциите на уебсайта на съответния производител.
-
Когато процесът на деинсталиране приключи, рестартирайте компютъра си.
-
Инсталирайте приложението на ESET.
*ESET не носи отговорност за каквито и да било щети или загуба на данни, причинени от или по време на деинсталирането на какъвто и да било антивирусен софтуер.
A - B - C - D - E - F - G - K - M - N - P - Q - S - T - V - W - Z
A
B
C
D
E
F
G
K
М
N
P
Q
S
T
V
W
Z
Не мога да намеря моя антивирусен софтуер в списъка
Ако програмата ви не фигурира в горния списък, трябва да използвате „Контролния панел“, за да я деинсталирате.
-
Стартирайте компютъра си в Безопасен режим.
-
Натиснете клавиша Windows + R, въведете appwiz.cpl и кликнете върху „OK“.
-
Изберете съответната програма и кликнете върху „Деинсталирай“.