CATATAN:
Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.
Masalah
Detail
Klik untuk memperluas
Perangkat lunak antivirus yang sudah terinstal sebelumnya harus dihapus dari sistem Anda sebelum menginstal produk ESET. Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan salah satu alat di bawah ini, hubungi vendor yang sesuai untuk mendapatkan bantuan.
Solusi
pengguna macOS:
Pengguna Android: Copot pemasangan atau instal ulang ESET Mobile Security untuk Android
Alat Penghapus AV ESET
Alat Penghapus AV ESET dapat menghapus hampir semua perangkat lunak antivirus yang telah terinstal di sistem Anda. Unduh ESET AV Remover yang sesuai di bawah ini dan simpan file ke desktop Anda. Jika Anda tidak tahu versi mana yang harus digunakan, temukan spesifikasi sistem Anda.
Jika ESET AV Remover tidak berhasil atau tidak dapat mengidentifikasi program yang terinstal, maka Anda akan diarahkan kembali ke daftar pencopot antivirus manual.
Daftar pencopot pemasangan antivirus manual
-
Klik tautan yang terkait dengan perangkat lunak antivirus yang saat ini terinstal di komputer Anda dan ikuti petunjuk di situs web vendor terkait.
-
Setelah proses pencopotan pemasangan selesai, hidupkan ulang komputer Anda.
-
Instal produk ESET Anda.
*ESET tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan data yang disebabkan oleh atau selama pencopotan pemasangan perangkat lunak antivirus.
A - B - C - D - E - F - G - K - M - N - P - Q - S - T - V - W - Z
A
B
C
D
E
F
G
K
M
N
P
Q
S
T
V
W
Z
Tidak dapat menemukan perangkat lunak antivirus saya dalam daftar
Jika program Anda tidak ada dalam daftar di atas, Anda harus menggunakan Control Panel untuk menghapus program Anda.
-
Mulai komputer Anda di .
-
Tekan tombol Windows + R, ketik appwiz.cpl, dan klik OK.
-
Pilih program yang berlaku dan klik Uninstall.
