Problema
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Solução
Ferramenta de remoção de antivírus ESET
A ferramenta de remoção de antivírus ESET removerá quase todos os softwares antivírus previamente instalados em seu sistema. Clique no link apropriado abaixo para fazer o download do Removedor de antivírus ESET; recomendamos que você salve o arquivo em seu Desktop. Se você não sabe qual versão usar, clique aqui para instruções sobre como achar as especificações de sistema:
Download do Removedor de antivírus de 64 bits Download do Removedor de antivírus de 32 bits
- Veja as instruções passo a passo para rodar a ferramenta de remoção antivírus ESET
- Veja a lista de aplicativos que podem ser removidos usando a ferramenta de remoção antivírus ESET
Se não funcionar ou se não conseguir identificar o programa instalado, a ferramenta o direcionará de volta para a lista de desinstaladores em ordem alfabética abaixo.
Lista de desinstaladores antivírus manual
- Cliqie no link associado com o software antivírus atualmente instalado em seu sistema e siga os comandos ou instruções no site.
- Uma vez que a desinstalação esteja completa, você precisará reiniciar seu computador. Você pode então prosseguir insatalando seu produto ESET.
E se eu não conseguir achar o programa que eu quero remover?
Se você não achar o programa que você precisa desinstalar na lista abaixo, siga estes passos para remover seu programa:
- Inicie seu computador no Modo Segurança.
-
Pressione a tecla Windows
+ R em seu teclado, digite appwiz.cpl e então clique em OK. - Selecione o programa da lista que você quer remover e clique em Desinstalar/Remover.
*A ESET não se responsabiliza por qualquer dano ou perda de dados causado por ou durante a desinstalação do software antivírus.
A - B - C - D - E - F - G - K - L - M - N - P - Q - S - T - V - W
| Avast | http://www.avast.com/uninstall-utility |
| AVG | http://www.avg.com/us-en/utilities |
| Avira | http://www.avira.com/en/support-for-free-knowledgebase-detail/kbid/88 |
| CA Antivirus | Veja antivírus Total Defense |
| Comodo Internet Security | https://support.comodo.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=298 |
| CounterSpy | http://www.google.com/#q=counterspy+uninstall |
| Cyber Defender Early Detection Center | http://www.ustechsupport.com/faq.html#q4 |
| Dr. Web |
https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=en (Apenas usuários Dr. Web registrados podem acessar o conteúdo de suporte) |
| eScan | http://www.microworldsystems.com/download/tools/esremove.exe |
| ESET | /kb2788/ |
| Forefront Client Security | https://support.microsoft.com/en-in/help/2834133/the-removal-of-the-endpoint-protection-client-is-unsuccessful-for-fore |
| Forefront Endpoint Protection | https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg477040.aspx |
| Forefront Server Security | https://support.microsoft.com/en-us/help/929081/how-to-install-or-uninstall-fse-or-fpe-on-an-exchange-ccr-cluster |
| FRISK F-PROT Antivirus for Windows | http://www.f-prot.com/support/windows/fpwin_faq/25.html |
| F-Secure |
ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.zip |
| G Data | https://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=f4b2f2fd23%3AAFEIBgU%3D |
| Kaspersky | http://support.kaspersky.com/common/service.aspx?el=1464 |
| K7 Total Security | https://www.k7computing.com/dl/free-tools/K7RT.exe |
| LavaSoft | http://www.lavasoftsupport.com/index.php?showtopic=28 |
| Malwarebytes | http://www.malwarebytes.org/mbam-clean.exe |
| McAfee | http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe |
| Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) | https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-desktop-optimization-pack/dart-v10/how-to-change-repair-or-remove-dart-10 |
| Microsoft Security Essentials | http://support.microsoft.com/kb/2435760 |
| Norman Virus Control/Norman Security Suite |
http://www.norman.com/home_and_small_office/help_support/removing_norman_security_suite |
| Norton (Symantec) | ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe |
| Norton Security Scan | Uninstall Norton Security Scan |
| Panda | http://www.pandasecurity.com/resources/sop/UNINSTALLER_08.exe |
| Panda Cloud Internet Protection | http://www.pandasecurity.com/resources/sop/Cloud_AV_Uninstaller.exe |
| Pareto Logic | http://www.paretologic.com/resources/help/xoftspyse/195.htm |
| Quick Heal | http://www.quickheal.com/prod-rem |
| Sophos | http://www.sophos.com/support/knowledgebase/article/11019.html |
| Spybot Search & Destroy | http://www.safer-networking.org/faq/how-to-uninstall-2/ |
| System Center Configuration Manager | https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694276.aspx |
| System Center Endpoint Protection | https://opbuildstorageprod.blob.core.windows.net/output-pdf-files/en-us/Win.sccm/live/protect.pdf |
| Total Defense Anti-Virus (formerly CA Anti-Virus) | https://support.totaldefense.com/hc/en-us/articles/228578648-How-To-Uninstall-Total-Defense-On-Windows- |
| Trend Micro | http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1056551.aspx |
| Trend Micro Titanium | http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1059018.aspx |
| Trend Micro Worry-Free Business Security Agent | https://success.trendmicro.com/solution/1056867-manually-uninstalling-the-security-agent-sa-in-worry-free-business-security-wfbs# |
| Vipre (Sunbelt Software) | http://kb.threattracksecurity.com/articles/SkyNet_Article/How-to-Uninstall-VIPRE-Antivirus-and-VIPRE-Internet-Security |
| Webroot | http://www.webroot.com/prodCheck/?pc=64150&origrc=1&oc=221&mjv=7&mnv=0&rel=6&bld=38&lang=en&loc=AUS&kc=ppc%60lkik^^afhgpewgfa&opi=2&omj=6&omn=1&osl=en&errid |
| Windows Defender | /kb2390/ |
| Windows Intune | https://gallery.technet.microsoft.com/Uninstall-the-Intune-b42111d1 |
| Windows Live OneCare | http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe |
| Windows Security Essentials | http://support.microsoft.com/kb/2435760 |
- Usuários de Mac OS X: Você precisa de desinstaladores para produtos antivírus para Mac de terceiros? Clique aqui.
- Usuários do ESET Mobile Security para Android: Clique aqui para instruções sobre como desinstalar o ESET Mobile Security para Android.
- Desinstalando: Está tentando desinstalar seu produto ESET? Clique aqui.
- Instalando: Precisa de ajuda instalando seu produto ESET? Clique aqui para um vídeo tutorial.
Se você ainda assim não conseguir resolver seu problema, por favor, envie um e-mail para o suporte técnico ESET.
