ПРИМІТКА:
Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.
Проблема
Деталі
Натисніть, щоб розгорнути
Перед встановленням програми ESET необхідно видалити з системи всі раніше встановлені антивірусні програми. Якщо у вас виникнуть проблеми під час використання будь-якої з наведених нижче програм, зверніться за допомогою до відповідного постачальника.
Рішення
Користувачі macOS: Програми для видалення (інструменти для видалення) поширеного антивірусного програмного забезпечення для Mac
Користувачі Android: Видалення або перевстановлення ESET Mobile Security для Android
Інструмент ESET AV Remover
Інструмент ESET AV Remover дозволяє видалити майже будь-яке антивірусне програмне забезпечення, раніше встановлене у вашій системі. Завантажте відповідну версію ESET AV Remover нижче та збережіть файл на робочому столі. Якщо ви не знаєте, яку версію використовувати, дізнайтеся технічні характеристики вашої системи.
Якщо ESET AV Remover не зможе видалити програму або не зможе її ідентифікувати, він перенаправить вас назад до списку інструментів для ручного видалення антивірусів.
Список програм для ручного видалення антивірусів
-
Клацніть на посилання для антивірусного програмного забезпечення, яке наразі встановлено на вашому комп’ютері, а потім дотримуйтесь підказок або інструкцій на веб-сайті відповідного виробника.
-
Після завершення процесу видалення перезапустіть комп’ютер.
-
Встановіть програму ESET.
*Компанія ESET не несе відповідальності за будь-які пошкодження або втрату даних, спричинені видаленням будь-якого антивірусного програмного забезпечення або під час цього процесу.
A — B — C — D — E — F — G — K — M — N — P — Q — S — T — V — W — Z
A
B
C
D
E
F
G
K
М
N
P
Q
S
T
V
W
Z
Не вдалося знайти моє антивірусне програмне забезпечення у списку
Якщо вашої програми немає у наведеному вище списку, для її видалення потрібно скористатися «Панеллю керування».
-
Запустіть комп'ютер у Безпечному режимі.
-
Натисніть клавішу Windows + R, введіть appwiz.cpl і натисніть «ОК».
-
Виберіть відповідну програму та натисніть «Видалити».
