[KB2549] Деінсталятори (інструменти для видалення) для поширених антивірусних програм для Mac

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

  • Видаліть раніше інстальоване антивірусне програмне забезпечення з комп'ютера Mac перед інсталяцією продукту ESET для macOS

Рішення

Користувачі Windows: Деінсталятори (засоби видалення) для поширених антивірусних програм Windows

Запуск двох антивірусних продуктів на одному комп'ютері може знизити продуктивність і викликати нестабільність системи. Перед інсталяцією продукту ESET для macOS важливо видалити будь-яке раніше встановлене антивірусне програмне забезпечення з системи.

Інструкції з видалення

Видалення продуктів ESET для macOS

Для усунення несправностей видаліть продукт ESET для захисту для macOS:

  1. Перейдіть за посиланням, пов'язаним з антивірусним програмним забезпеченням, встановленим у вашій системі, і дотримуйтесь підказок або інструкцій на веб-сайті*.

  2. Після завершення видалення перезавантажте комп'ютер.

  3. Продовжуйте встановлення ESET Cyber Security або встановлення ESET Endpoint Security або ESET Endpoint Antivirus для macOS.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.

*ESET не несе відповідальності за будь-які пошкодження або втрату даних, спричинені видаленням будь-якого антивірусного програмного забезпечення.