ソリューション
同じコンピュータ上で2つのウイルス対策製品がインストールされると、パフォーマンスが低下し、システムが不安定になる可能性があります。ESET セキュリティ製品をインストールする前に、以前にインストールしたウイルス対策ソフトウェアをシステムからアンインストールしておくことが重要です。
- 現在システムにインストールされているウイルス対策ソフトウェアに関連するリンクをクリックし、Web サイトのプロンプトまたは指示に従ってください。
- アンインストールが完了したら、コンピュータを再起動する必要があります。その後、ESET 製品のインストールを続行してください。
BitDefender
https://www.bitdefender.com/support/-1687.html
ClamXav:
http://www.clamxav.com/clamavEngineREMOVER.zip
ESETサイバーセキュリティ:
https://support.eset.com/kb3239/
Intego:
https://support.intego.com/hc/en-us/articles/207117548-How-to-Uninstall-Intego-Products
マカフィー
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101226
ノートン (シマンテック):
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH103489&locale=en_US
トレンドマイクロ
https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/1061005.aspx
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*ESETは、ウイルス対策ソフトウェアのアンインストールによって、またはアンインストール中に発生した損害やデータの損失について責任を負いません。