Riešenie
Windows používatelia: Nástroje na odstránenie najznámejších antivírusových programov pre Windows
Používanie dvoch antivírusových programov na tom istom počítači môže viesť k zníženému výkonu a nestabilite systému. Je preto veľmi dôležité, aby ste pred inštaláciou bezpečnostného produktu ESET odinštalovali akýkoľvek iný antivírusový softvér na svojom počítači.
Inštrukcie k odinštalovaniu
-
Kliknite na príslušný odkaz podľa toho, aký antivírusový program máte nainštalovaný na svojom počítači, a riaďte sa inštrukciami uvedenými na danej webovej stránke alebo v programe na odinštalovanie.
Na účely riešenia problémov postupujte podľa pokynov na odinštalovanie alebo preinštalovanie ESET Cyber Security.
-
Po úspešnom odstránení programu reštartujte počítač.
-
Následne pokračujte v inštalácii bezpečnostného produktu ESET.
Ak sa vám problém nepodarilo vyriešiť, kontaktujte technickú podporu spoločnosti ESET.
*Spoločnosť ESET nenesie zodpovednosť za akékoľvek poškodenie alebo stratu údajov spôsobenú počas odinštalácie antivírusového softvéru.