[KB2549] Avinstallerere (fjerningsverktøy) for vanlige antivirusprogrammer for Mac

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

  • Avinstaller den tidligere installerte antivirusprogramvaren fra Mac-en før du installerer ESET-produktet for macOS

Løsning

Windows-brukere: Avinstallerere (fjerningsverktøy) for vanlig antivirusprogramvare for Windows

Hvis du kjører to antivirusprodukter på samme datamaskin, kan det redusere ytelsen og føre til ustabilitet i systemet. Det er viktig å avinstallere alle tidligere installerte antivirusprogrammer fra systemet før du installerer ESET-sikkerhetsproduktet for macOS.

Instruksjoner for avinstallasjon

Avinstallere ESET-produkter for macOS

For feilsøkingsformål kan du avinstallere ESET-sikkerhetsproduktet for macOS:

  1. Klikk på lenken som er knyttet til antivirusprogrammet som er installert på systemet ditt, og følg instruksjonene på nettstedet*.

  2. Når avinstallasjonen er fullført, starter du datamaskinen på nytt.

  3. Fortsett med installing ESET Cyber Security eller installing ESET Endpoint Security or ESET Endpoint Antivirus for macOS.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.

*ESET tar ikke ansvar for eventuelle skader eller tap av data forårsaket av eller under avinstallasjon av antivirusprogramvare.