Solução
Executar dois produtos antivírus no mesmo computador pode prejudicar o desempenhoo e causar instabilidade no sistema. É importante que desinstale qualquer outro produto antivírus que se encontre instalado em seu computador antes de instalar seu produto de segurança ESET.
- Clique no link que corresponde ao produto antivírus que atualmente você possui e siga as instruções previstas pelo desenvolvedor.
- Uma vez finalizada a desinstalação, reinicie seu computador. Logo você poderá proceder com a instalação de seu produto de segurança ESET.
BitDefender:
http://kb.bitdefender.com/KB661-en--Removing-BitDefender-Antivirus-for-Mac.html
ClamXav:
http://www.clamxav.com/clamavEngineREMOVER.zip
Intego:
http://www.integodownload.com/mac/X/IntegoUninstaller.dmg
McAfee:
Para a versão 9 e anteriores: http://kb.eset.com/storage/ESET/Platform/Publishing/images/Authoring/ImageFiles/ESET/KBTeamOnly/SOLN2494/VirusScan%20Uninstall.command
PC Tools:
http://www.pctools.com/spyware-doctor/manageplugin/
Symantec (Norton):
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH103489&locale=en_US
Trend Micro:
http://esupport.trendmicro.com/Pages/How-to-uninstall-Trend-Micro-Smart-Surfing-for-Mac.aspx
Caso precise de mais assistência, por favor entre em contato com o suporte da ESET.
* A ESET não se responsabiliza por qualquer dano ou perda de informação que possa resultar da desinstação de qualquer programa antivírus.
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