Problema
- Desinstale el software antivirus instalado anteriormente en su Mac antes de instalar el producto ESET para macOS
Solución
Usuarios de Windows: Desinstaladores (herramientas de eliminación) para software antivirus común de Windows
Ejecutar dos productos antivirus en el mismo ordenador puede degradar el rendimiento y causar inestabilidad en el sistema. Es importante desinstalar de su sistema cualquier software antivirus previamente instalado antes de instalar su producto de seguridad ESET para macOS.
Instrucciones de desinstalación
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Haga clic en el enlace asociado con el software antivirus instalado actualmente en su sistema y siga las indicaciones o instrucciones del sitio web*.
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Una vez finalizada la desinstalación, reinicie el equipo.
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Continúe con instalar ESET Cyber Security o instalar ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus para macOS.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
*ESET no se hace responsable de ningún daño o pérdida de datos causados por o durante la desinstalación de cualquier software antivirus.