Obsah
- Před instalací produktu ESET pro macOS odinstalujte z Macu dříve nainstalovaný antivirový software
Řešení
Uživatelé systému Windows: Odinstalátory (nástroje pro odstranění) pro běžný antivirový software systému Windows
Používání dvou antivirových produktů v jednom počítači může snížit výkon a způsobit nestabilitu systému. Před instalací bezpečnostního produktu ESET pro macOS je důležité odinstalovat ze systému všechny dříve nainstalované antivirové programy.
Pokyny k odinstalaci
-
Klikněte na odkaz spojený s antivirovým softwarem, který je aktuálně nainstalován v systému, a postupujte podle pokynů na webové stránce*.
-
Po dokončení odinstalace restartujte počítač.
-
Pokračujte instalací ESET Cyber Security nebo instalací ESET Endpoint Security nebo ESET Endpoint Antivirus pro macOS.
Pokud se vám nepodařilo problém vyřešit, kontaktujte technickou podporu společnosti ESET.
*Společnost ESET nenese odpovědnost za škody nebo ztrátu dat způsobené odinstalací antivirového softwaru nebo během ní.
