OPOMBA:
To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.
Težava
Podrobnosti
Kliknite za razširitev
Pred namestitvijo aplikacije ESET morate iz sistema odstraniti vsa prej nameščena protivirusna orodja. Če imate težave pri uporabi katerega koli od spodaj navedenih orodij, se za pomoč obrnite na ustreznega ponudnika.
Rešitev
Uporabniki macOS: Programi za odstranitev (orodja za odstranjevanje) za pogosto uporabljano protivirusno programsko opremo za Mac
Uporabniki sistema Android: Odstranitev ali ponovna namestitev programa ESET Mobile Security za Android
Orodje ESET AV Remover
Orodje ESET AV Remover lahko odstrani skoraj vsak protivirusni program, ki je bil prej nameščen na vašem sistemu. Spodaj prenesite ustrezno različico orodja ESET AV Remover in datoteko shranite na namizje. Če ne veste, katero različico uporabiti, preverite specifikacije svojega sistema.
Če orodje ESET AV Remover ne uspe ali ne more prepoznati nameščenega programa, vas bo preusmerilo nazaj na seznam orodij za ročno odstranjevanje protivirusnih programov.
Seznam orodij za ročno odstranjevanje protivirusnih programov
-
Kliknite povezavo za protivirusno programsko opremo, ki je trenutno nameščena na vašem računalniku, nato pa sledite navodilom na spletni strani zadevnega ponudnika.
-
Ko je postopek odstranjevanja končan, ponovno zaženite računalnik.
-
Namestite svojo aplikacijo ESET.
*ESET ne prevzema odgovornosti za kakršno koli škodo ali izgubo podatkov, ki jo povzroči ali nastane med odstranjevanjem katere koli protivirusne programske opreme.
A – B – C – D – E – F – G – K – M – N – P – Q – S – T – V – W – Z
A
B
C
D
E
F
G
K
M
N
P
Q
S
T
V
W
Z
Na seznamu ne najdem svojega protivirusnega programa
Če vaš program ni na zgornjem seznamu, ga morate odstraniti prek Nadzorne plošče.
-
Zagnajte računalnik v varnem načinu.
-
Pritisnite tipko Windows + R, vnesite appwiz.cpl in kliknite OK.
-
Izberite ustrezen program in kliknite Odstrani.
