[KB2788] Afinstaller og geninstaller dit ESET Home and Small Office-produkt til Windows

• Afinstaller og geninstaller dit ESET Home and Small Office-produkt til Windows for at løse et problem, du oplever
• Opgrader dit ESET-produkt til den nyeste version

macOS-brugere: Afinstaller eller geninstaller ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro.

Linux-brugere: Migrer fra ESET NOD32 Antivirus for Linux Desktop til ESET Endpoint Antivirus for Linux.

Android-brugere: Afinstaller eller geninstaller ESET Mobile Security for Android.

I. Download den nyeste version af dit ESET-produkt til hjemmet og små kontorer til Windows

Vælg det relevante ESET home and small office-produkt til Windows, og download det til din computer:

II. Afinstaller dit eksisterende ESET home and small office-produkt til Windows

1. Se afinstallationsinstruktioner for ESET home and small office product for Windows.

2. Genstart computeren, når du har afsluttet afinstallationen.

III. Geninstallation

1. Naviger til den gemte installationsfil (se afsnit I). Dobbeltklik på filen for at åbne ESET Live Installer.

2. Følg instruktionerne på skærmen for at installere og aktivere dit ESET Home and Small Office-produkt til Windows. Se illustrerede instruktioner om installation af ESET home and small office product for Windows.

IV. Fejlfinding

Hvis du ikke kan installere dit ESET-produkt efter at have afinstalleret det, kan det være nødvendigt at køre ESET Uninstaller-værktøjet. Afinstaller ved hjælp af ESET Uninstaller-værktøjet og derefter forsøge at installere dit ESET-produkt igen.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.